[ LGU+ ] 본인동의없이 대금인출
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- 작성자 : 고세영
- 조회수 : 747회
- 작성일 : 13-06-07 13:06:28
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저는 지난1 월에 세종시에서 음성군 금왕읍으로이사를하였습니다
그래서 사용중이던LGU+인터넷을이전하려하였는데 지역이 LGU+인터넷설치
불가지역이라 다른인터넷회사를 선택하였고사용중에있습니다 그런데 유플 러스에서 장비회수를 해야한다면서 고객님지역은 직접회수 불가 지역이라 착불택배를 요청해왔습니다 하지만 저는 바쁜 직장 일과 집으로 오는 택배기사들의
발송 거부로 발송이 지연되었는데 5월20일경 제 통장을 확인해보니 10만원이 인출이되어 있어 유플러스에 전화를 하였더니
장비회수가 안되서 제통장에서 인출했다고 하더군요 그래서 저는 어떻게 본인동의도 없이 돈을 인출해갈수가 있냐고 했더니 죄송하다며 회사방침이라 어쩔수없다고 합니다 이점에서 소비자고발을 하려했으나 그냥 참았습니다
그런데 제가 장비를 5월 30일 택배를 보내고 우체국으로부터 도착 메세지까지 받았는데 오늘 6월 7일 13시까지도 제돈은 입금되지 않았습니다 억울 합니다 회사방침이라며 본인동의도 없이 돈을 빼가고는 입금도 안해주고 전화통화가 안되면 문자 메세지라도 줬으면 덜 억울했을 텐데요 대기업의 이러한 횡포 막아야 합니다 도와주세요
그래서 사용중이던LGU+인터넷을이전하려하였는데 지역이 LGU+인터넷설치
불가지역이라 다른인터넷회사를 선택하였고사용중에있습니다 그런데 유플 러스에서 장비회수를 해야한다면서 고객님지역은 직접회수 불가 지역이라 착불택배를 요청해왔습니다 하지만 저는 바쁜 직장 일과 집으로 오는 택배기사들의
발송 거부로 발송이 지연되었는데 5월20일경 제 통장을 확인해보니 10만원이 인출이되어 있어 유플러스에 전화를 하였더니
장비회수가 안되서 제통장에서 인출했다고 하더군요 그래서 저는 어떻게 본인동의도 없이 돈을 인출해갈수가 있냐고 했더니 죄송하다며 회사방침이라 어쩔수없다고 합니다 이점에서 소비자고발을 하려했으나 그냥 참았습니다
그런데 제가 장비를 5월 30일 택배를 보내고 우체국으로부터 도착 메세지까지 받았는데 오늘 6월 7일 13시까지도 제돈은 입금되지 않았습니다 억울 합니다 회사방침이라며 본인동의도 없이 돈을 빼가고는 입금도 안해주고 전화통화가 안되면 문자 메세지라도 줬으면 덜 억울했을 텐데요 대기업의 이러한 횡포 막아야 합니다 도와주세요
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