정수기 렌탈 재연장 계약건 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠홈시스(주) ] 정수기 렌탈 재연장 계약건

페이지 정보

  • 작성자 : 김정화
  • 조회수 : 530회
  • 작성일 : 25-01-31 14:32:45

본문

쿠쿠정수기 렌탈로 사용중이며, 이번 1월 23일로 3년 약정이 지나 코디님께서 1년 재약정을 하면 할인이 많이 된다고 하여 생각해본다고 했읍니다.
그런데 1월 23일 5시 40분이 넘어서 시간이 없다고 빨리 해야된다고 재촉하여 충분히 설명을 듣지 못하고 카톡링크에 재계약 서명을 했읍니다.
하지만 신규나 재약정이나 금액이 별로 차이가 나지 않아서 6시 5분에 취소한다고 통보 했읍니다.
연휴가 길어서 시간이 걸린다고 하고 몇번 전화를 시도 했지만 연결이 되지 않아 오늘 금요일 통화가 되니 재약정 취소시 위약금이 부과 된다고 합니다.
제가 혜택을 받은 금액이 없는데 위약금이 발생된다는게 말이 됩니까?
충분히 설명을 듣지 못했고, 재약정 취소시 위약금이 발생된다고 했으면 하지 않았을 것입니다.
이건 충분히 불공정 계약이므로 조사 부탁드립니다..

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

해당업체 정수기 렌탈 재연장 계약 취소시 위약금 요구에 부당함을 느끼시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1371465 금융 흥국화재 이수욱 2025-02-10
1371464 기타 KG이니시스 이기준 2025-02-10
1371463 항공·여행 롯데관광 김은자 2025-02-10
1371462 유통 이유몰 김수진 2025-02-10
1371461 유통 쿠팡

처리중

환불요청
이선주 2025-02-10
1371458 생활용품 (주)제니스코리푸 김자경 2025-02-10
1371456 기타 함평원 김연준 2025-02-10
1371454 기타 펠로다이아몬드 이천점 박수현 2025-02-10
1371449 기타 빔 모빌리티 유지연 2025-02-10
1371445 생활용품 여신제이 최종익 2025-02-10
1371442 생활용품 직구대행 VAUT 경준현 2025-02-10
1371441 유통 에이블리 김소연 2025-02-10
1371440 기타 리페어스톤 김영중 2025-02-10
1371439 서비스 이투스 박종현 2025-02-10
1371437 건설 현대건설 김기수 2025-02-10
1371438 기타 아이디어스/에루화 윤대효 2025-02-10
1371436 금융 현대카드 김나연 2025-02-10
1371433 유통 네이버 [정직한직구스토어] 조정선 2025-02-10
1371431 유통 (주)쟌느 오지연 2025-02-10
1371424 생활가전 SK매직 임지혜 2025-02-10
1371419 자동차 현대자동차 김종표 2025-02-10
1371414 기타 제이씨모터스(양재) 박상혁 2025-02-10
1371412 기타 백운제이스테이 박혜미 2025-02-10
1371410 기타 골드팡 김수경 2025-02-10
1371409 통신 KT 방성희 2025-02-10
1371408 기타 한국금거래소 반주헌 2025-02-10
1371407 생활용품 직구대행 VAUT 경준현 2025-02-10
1371406 생활용품 나이키 김미진 2025-02-10
1371405 건설 시행사(식사풍동1단지지역주택조합) 조용옥 2025-02-10
1371404 항공·여행 에어부산 김동자 2025-02-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.