도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 337회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
130908 기타 뷰티생각 황은성 2013-06-05
130907 서비스 크린스피드 등촌1호 장진영 2013-06-05
130906 기타 nice통신판매 김진희 2013-06-05
130905 digital 조인 박종일 2013-06-05
130904 서비스 크린스피드 등촌1호 장진영 2013-06-05
130903 기타 아모레퍼시픽 안윤마 2013-06-05
130902 기타 (주)내셔널브랜드 김윤정 2013-06-05
130899 기타 평창올림피아호텔&리 윤종선 2013-06-05
130888 기타 테리스 조영아 2013-06-05
130887 통신 sk텔레콤 모혜정 2013-06-05
130886 생활가전 대우 박청규 2013-06-05
130885 생활가전 박청규 2013-06-05
130884 기타 현대몰 박민호 2013-06-05
130882 통신 sk텔레콤 모혜정 2013-06-05
130880 기타 고릴라짐 배서연 2013-06-05
130879 서비스 현대택배 지희 2013-06-05
130878 생활용품 리치이케아 강지혜 2013-06-05
130873 기타 재팬인사이트 정성준 2013-06-05
130870 기타 w갤러리 정선미 2013-06-05
130868 생활용품 센스맘 김선준 2013-06-05
130862 생활용품 리치이케아 강지혜 2013-06-05
130861 기타 에스디닷컴 김나래 2013-06-05
130860 기타 토끼랑여우랑 전미진 2013-06-05
130859 기타 더마스터 김종환 2013-06-05
130858 자동차 본투로드 옥채열 2013-06-05
130852 기타 노사장몰 최민규 2013-06-05
130850 기타 CJ 오쇼핑 김선미 2013-06-05
130849 생활용품 마켓비 김수진 2013-06-05
130848 휴대전화 삼성전자 박석이 2013-06-05
130847 기타 곽은정 2013-06-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.