에넥스텔레콤의 사기 영업 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에넥스텔레콤 ] 에넥스텔레콤의 사기 영업 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김여영
  • 조회수 : 535회
  • 작성일 : 13-08-10 16:36:50

본문

안녕하세요.
작년 9월에 홈쇼핑을 통해 스마트 폰을 구입을 했었는데...
알고보니 에넥스텔레콤의 사기 영업에 넘어간 거였습니다.

1.당시 홈쇼핑에서 스마트 폰 광고할때, 마치 TV를 사은 품으로 주는 것처럼 광고를 했으나,
  알고보니 (스마트 폰+TV)출고가를 36개월 요금으로 할부 지불하는 꼴이었습니다.
  왜냐하면 그들이 제시한 345요금제가 통화 50분 데이터 100M로
  즉, 제공하는 서비스가 거의 없기 때문에 오로지 기계값으로만 나가는 것이기 때문입니다.
  또한 요금제를 36개월 동안 변경할 수도 없게 하였습니다.
2.통신사는 KT라고 광고 했으나, 나중에 요금 청구서를 받고보니 에넥스텔레콤이었습니다.

일년 정도 쓴 현재 통신사 해지 위약금이 약 100만원 정도 된다고 합니다.
이것은 명백히 에넥스 텔레콤과 홈쇼핑이 대놓고 소비자들에게 사기친 것입니다.

광고에서는 에넥스텔레콤의 존재를 감춘채 마치 KT인 것처럼 하면서 동시에 TV를 사은 품으로 주는 척하여 소비자들을 현혹시켜 판매를 한 것입니다.
그러나 자신이 필요했던 스마트 폰을 구입하면서도 동시에 TV를 공짜로 얻을 수 있다고 기대했던 소비자는 결과적으로 36개월 할부로 두 기기에 대한 값을 자신도 인지하지 못한 채 지불하게 만든 것입니다.

알고 보면 아주 간단한 상술이지만 모르고 당하면 이토록 억울할 수가 없습니다.
에넥스텔레콤을 소비자고발센터에 고발하는 바이며,
이 사기업체에 대해 강력한 조치를 취해주시길 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 통해 구입하신 휴대폰의 과장광고로 인해 화가나시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
131020 서비스 대구동아백화점 강승대 2013-06-06
131019 기타 뉴대도 이희진 2013-06-06
131018 서비스 올리브핫스텁 손다영 2013-06-06
131017 생활용품 포핸즈키즈 김수혜 2013-06-06
131016 기타 진현상회 문석순 2013-06-06
131015 서비스 코칭토익 강성민 2013-06-06
131014 식음료 김밥천국 류정우 2013-06-06
131013 기타 주몽이사 구태한 2013-06-06
131012 기타 누가의료기 양선희 2013-06-06
131011 자동차 전주 포드매장 문재석 2013-06-06
131007 생활가전 에어컨홈닥터 오용욱 2013-06-06
131003 기타 살롱드코코 유자랑 2013-06-06
131002 기타 피치항공 이선표 2013-06-06
131001 생활가전 롯데홈쇼핑 희망이 2013-06-06
131000 기타 코어웹 지창현 2013-06-06
130999 서비스 박헤어 오은정 2013-06-06
130998 통신 sk텔레콤 김도형 2013-06-06
130997 기타 암든히어로즈 황경순 2013-06-06
130992 서비스 동서울터미널 김현미 2013-06-06
130989 자동차 군포교통 정관영 2013-06-06
130988 서비스 제주오젠 여행사 지영 2013-06-06
130987 digital 앱손 추신교 2013-06-06
130986 기타 리바트 윤정순 2013-06-06
130981 기타 간지케이스 김다나 2013-06-06
130980 기타 부르봉가구 황혜숙 2013-06-06
130973 생활가전 월풀 냉장고 이창희 2013-06-06
130968 유통 신세계몰 박민호 2013-06-06
130963 서비스 cm트레킹투어 정찬길 2013-06-06
130960 기타 엘리샹뜨 김민지 2013-06-06
130959 기타 지마켓(애플민트) 서선명 2013-06-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.