[ LG서비스센타 ] 휴대폰서비스
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- 작성자 : 이지은
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-05-30 18:02:27
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안녕하세여 제가 너무 답답한 심정에 이렇게 글을 씁니다
LG서비스센터에서 조치도 어렵고 LG고객센터에서도 똑같이 조치할수가 없어서 이렇게 글을 씁니다
우선 제가 휴대폰을 기기 작동불량으로 서비스센터에가서 휴대폰을 A/S를 받으러 갔어여
근데 업그레이드를 시켜주신다고 하시더라구여 그래서 우선 알았다고 하고 업그레이드를 받았는데 또 이상이 있더라구여 그러구 다시 내방을 했는데 메인교체를 해주시더라구여 이젠 이상없을거라면서 근데 그날 저녁에 메인교체를 하고 휴대폰이 자기 혼자 꺼졌다고 켜지면서 안에있는 정보가 다 삭제가된거에여
서비스센터에 가서 그걸 애기했고 왜그런지 확인도 안되는 부분이라면서 나몰라라 하는거에여
본사에 보내서 어떻게된건지 확인해보겠다고 했으나 본사에서도 확인되는 부분이 없다면서 본사에서 서비스한사람을 알게 해달라고 말씀드렸으나 그것두 알려줄수없다그러고 고객서비스센타에 전화해서 말씀드려도
휴대폰은 우선 고쳐서 나간 부분이고 우리가 해줄수있는 부분이 없다 본사에서 수리한 사람 연락을 해달라고 말씀드려도 확인할수있는것이 없다 이게 무슨 경우입니까 미안하다는 말도 없고 나몰라라 말하는 서비스센타가 어딨어여 고객센터에서는 서비스센타 잘못이라고 서비스센타에서는 확인할수있는 방법은 없다그러고
그럼 눈뜨로 안에있는 정보가 삭제된 저만 손해보라는 애기인건지 임대폰을 쓴지도 벌써 한달이 넘었는데
연락도 없고 그냥 계속 기다리다가 다른 방법이 없어서 이렇게 글을 씁니다
제가 너무 속이터지고 답답해서 고객센터에 전화해도 똑같은 말만 되풀이되고
임대폰을 도데체 언제까지 써야되는지 확인도안되고 이거 참 무슨 어의없는경우인지
고객의소리에 답답한 맘에 글도 써봤지만 할수있는 방법은 없다고 하지 연락도 오지 않고 도데체가
왜 고객센타인지도 의심스럽습니다
LG서비스센터에서 조치도 어렵고 LG고객센터에서도 똑같이 조치할수가 없어서 이렇게 글을 씁니다
우선 제가 휴대폰을 기기 작동불량으로 서비스센터에가서 휴대폰을 A/S를 받으러 갔어여
근데 업그레이드를 시켜주신다고 하시더라구여 그래서 우선 알았다고 하고 업그레이드를 받았는데 또 이상이 있더라구여 그러구 다시 내방을 했는데 메인교체를 해주시더라구여 이젠 이상없을거라면서 근데 그날 저녁에 메인교체를 하고 휴대폰이 자기 혼자 꺼졌다고 켜지면서 안에있는 정보가 다 삭제가된거에여
서비스센터에 가서 그걸 애기했고 왜그런지 확인도 안되는 부분이라면서 나몰라라 하는거에여
본사에 보내서 어떻게된건지 확인해보겠다고 했으나 본사에서도 확인되는 부분이 없다면서 본사에서 서비스한사람을 알게 해달라고 말씀드렸으나 그것두 알려줄수없다그러고 고객서비스센타에 전화해서 말씀드려도
휴대폰은 우선 고쳐서 나간 부분이고 우리가 해줄수있는 부분이 없다 본사에서 수리한 사람 연락을 해달라고 말씀드려도 확인할수있는것이 없다 이게 무슨 경우입니까 미안하다는 말도 없고 나몰라라 말하는 서비스센타가 어딨어여 고객센터에서는 서비스센타 잘못이라고 서비스센타에서는 확인할수있는 방법은 없다그러고
그럼 눈뜨로 안에있는 정보가 삭제된 저만 손해보라는 애기인건지 임대폰을 쓴지도 벌써 한달이 넘었는데
연락도 없고 그냥 계속 기다리다가 다른 방법이 없어서 이렇게 글을 씁니다
제가 너무 속이터지고 답답해서 고객센터에 전화해도 똑같은 말만 되풀이되고
임대폰을 도데체 언제까지 써야되는지 확인도안되고 이거 참 무슨 어의없는경우인지
고객의소리에 답답한 맘에 글도 써봤지만 할수있는 방법은 없다고 하지 연락도 오지 않고 도데체가
왜 고객센타인지도 의심스럽습니다
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- ..03.txt (1.2K) DATE : 2013-05-30 18:02:27
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