반품시 택배비 > 소비자 상담 게시판

[ 신세계몰 ] 반품시 택배비

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작성자 : 윤지영
조회수 : 130회
작성일 : 13-06-12 10:16:36

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신세계몰에서 바지를 구입했는데 웹상의 디자인과 차이가 있어 반품 의뢰하였더니 왕복택배비로 오천원을 내라고하더군요 상품하자가 아니기 때문에 반품비가 들어갈거라고는 생각했지만 서비스차원에서 진행한 업체 배송비까지 소비자에게 내라고하는건 너무한거 아닌가요~? 이럴경우 어떻게 해야되나요~?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
130709	서비스	KG옐우캡	처리 택배 배송 무단 지연에 따른 손해 배상 청구에 대하여 여쭙겠습니다.	나필환	2013-06-04
130707	유통	대구그림택배	처리 그림 택배 1년동안 돌려받지 못했을 경우	최은지	2013-06-04
130705	통신	현대HCN	처리 약정기간 후 통보없이 약정금액 적용 건	상큼이	2013-06-04
130704	기타		처리 회원모르게 사업자가 바뀌었어요!	이선녀	2013-06-04
130700	휴대전화	LG , KT	처리 LG서비스센터와 KT 서로 잘못을 미루는 두 센터 어떻게 해야되나요?	이윤진	2013-06-04
130699	기타	롯데홈쇼핑	처리 2013.06.03월 방송분인 오션월드 판매건관련	이수정	2013-06-04
130683	생활용품	(주)벧엘아웃도어	처리 불량제품 교환에 대하여...	이은선	2013-06-04
130677	기타	교보문고	처리 교보 e-book 가입하고 단말기 반품하려는데 단말기 반품 않되고 위약금을 물라고 하네요.	손재헌	2013-06-04
130670	통신	영화체형관리	처리 취소요청3달째, 해준다는말만하고 안해주네요 2번째	이수경	2013-06-04
130666	통신	lgu+	처리 인터넷 약정은 2년전 끝났는데 티비로인해 인터넷 해지 못한다고하네요	조은정	2013-06-04
130663	생활용품	PR판촉	처리 인터넷 쇼핑몰 환불	박채령	2013-06-04
130661	휴대전화	삼성	처리 삼성제품 수리6번 환불거부하네요?	박미주	2013-06-04
130659	서비스	굿플레이어	처리 환불요청!!!	서은영	2013-06-04
130654	서비스	베트맨 스포츠 토토	처리 아까운 8억5천	김한식	2013-06-04
130653	기타	무비사이드	처리 무비사이드 소액결제관련!!	김영진	2013-06-04
130650	휴대전화	게임스마트폰 어플	처리 스마트폰 게임 어플곌제에 대해서 문의드림니다	이지운	2013-06-04
130643	식음료	샹떼꼬르	처리 다이어트식품 무효능샹떼꼬르	최재영	2013-06-04
130642	통신	sk브로드밴드	처리 sk브로드밴드 인터넷 업로문제 정말짜증나네여~~	김영준	2013-06-04
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130639	휴대전화	삼성전자	처리 갤럭시 S4 불량	정경주	2013-06-04
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130637	생활용품	쿠쿠	처리 쿠쿠 전기밥솥 (모델 CRP-HKXG1010FP) 의 황당한 경우입니다.	송왕선	2013-06-04
130636	서비스	에버랜드	처리 연간회원권 취소	이승현	2013-06-04
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130634	생활용품	맨인옴므	처리 많은 사람들이 당했습니다	김규남	2013-06-04
130633	휴대전화	엘지유플러스	처리 엘지유플러스의 사기행각	김은정	2013-06-04
130631	생활가전	구리 롯데백화점	처리 백화점에서의 진열 가전제품은 중고물품을 팔아도 되는지요?	윤미경	2013-06-04
130630	기타	ps엔터테이먼트	처리 개그콘서트 공연취소에 대한 건	허경환	2013-06-04
130629	금융	개인	처리 LG-U+ 소액 결재 다날사기	문현석	2013-06-04
130628	자동차	현대자동차	처리 자동차가 뒤틀어졌어요	이동우	2013-06-04

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130709

서비스

KG옐우캡

처리

택배 배송 무단 지연에 따른 손해 배상 청구에 대하여 여쭙겠습니다.

나필환

2013-06-04

130707

유통

대구그림택배

처리

그림 택배 1년동안 돌려받지 못했을 경우

최은지

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130705

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현대HCN

처리

약정기간 후 통보없이 약정금액 적용 건

상큼이

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처리

회원모르게 사업자가 바뀌었어요!

이선녀

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LG , KT

처리

LG서비스센터와 KT 서로 잘못을 미루는 두 센터 어떻게 해야되나요?

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교보 e-book 가입하고 단말기 반품하려는데 단말기 반품 않되고 위약금을 물라고 하네요.

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인터넷 약정은 2년전 끝났는데 티비로인해 인터넷 해지 못한다고하네요

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2013-06-04