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[ CJ대한통운 ] CJ대한통운 택배사고

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  • 작성자 : 김혜리
  • 조회수 : 75회
  • 작성일 : 13-05-31 14:45:35

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제가 14일쯤에 택배를 하나 주문했는데요. 택배기사님이 다른곳에 넣어두신 바람에 제가 택배를 받지 못하게 되었습니다. 계속 기다리다가 하도 안오길래 전화를 해보니 16일날 신발장에 넣어두었다고 하더군요. 그런데 그 신발장이 저희집신발장이 아니라 앞집 신발장이 였습니다. 저는 택배가 온다는 문자도 없고 저희 집 신발장에도 없길래 온 줄도 모르고 계속기다렸죠. 게다가 앞집은 공사를 한다고 신발장을 통째로 내버리는 바람에 택배를 찾을 수도 없게 되었습니다. CJ측에 전화하니 대리점이랑 말을 하라하고, 대리점에 전화하였더니 기사님이랑 통화하라고 하여서 기사님이랑 통화하였더니 기사님은 자신은 잘못이 없다고 신발장에 넣어달라고 적은 제 잘못이랍니다.ㅡㅡ 이게 무슨 경우죠???? 정말 이건 고객을 우습게 보는 거 아닌가요? 하루빨리 조취가 되어졌으면 좋겠네요.

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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