[ 팬콧 ] 구입하여 1번입고 1번세탁했더니 10년된 옷 같아요
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- 작성자 : 이선경
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 13-06-13 18:48:45
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6월1일 토요일 저녁 8시 전후 로 되어 딸아이 생일이라 대구 중앙로 팬콧에 가서 딸아이와 아들 두아이의 티를 구입했습니다..
6/2일 일요일 한번 입고 여름이라 세탁을 했어요..구입시 손세탁하라고 하길래 아픈 팔로 손세탁을 했는데..
할때 부터 옷이 좀 이상하다 ..싶었는데..마르면 괜찮겠지 했었죠.. 늘어나더라구요..길이도.. 팔쪽도
아니나 다를까.. 옷이 마르니...이건 10년은 더 된 옷 같아요... 38,000원 짜리 브랜드 옷이라고 도저히 말 할수 가 없어요.. 팔쪽과 앞판 뒷판 길이 전체길이가 늘어져서..
엄청 속상하네요..환불하고 싶은데... 부탁드립니다..
6/2일 일요일 한번 입고 여름이라 세탁을 했어요..구입시 손세탁하라고 하길래 아픈 팔로 손세탁을 했는데..
할때 부터 옷이 좀 이상하다 ..싶었는데..마르면 괜찮겠지 했었죠.. 늘어나더라구요..길이도.. 팔쪽도
아니나 다를까.. 옷이 마르니...이건 10년은 더 된 옷 같아요... 38,000원 짜리 브랜드 옷이라고 도저히 말 할수 가 없어요.. 팔쪽과 앞판 뒷판 길이 전체길이가 늘어져서..
엄청 속상하네요..환불하고 싶은데... 부탁드립니다..
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- 팬콧.jpg (247.6K) DATE : 2013-06-13 18:48:45
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담당자님의 댓글
담당자 작성일세탁하신 해당옷이 많이 늘어나 무척 당황스로우셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다. 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.