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[ 신세계몰 ] 반품시 택배비

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작성자 : 윤지영
조회수 : 124회
작성일 : 13-06-12 10:16:36

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신세계몰에서 바지를 구입했는데 웹상의 디자인과 차이가 있어 반품 의뢰하였더니 왕복택배비로 오천원을 내라고하더군요 상품하자가 아니기 때문에 반품비가 들어갈거라고는 생각했지만 서비스차원에서 진행한 업체 배송비까지 소비자에게 내라고하는건 너무한거 아닌가요~? 이럴경우 어떻게 해야되나요~?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
131049	자동차	GM쉐보레	처리 GM쉐보레 다마스는 소음 나도 감안하고 타라네요	이계형	2013-06-07
131048	서비스	소비자고발센터	처리 소비자 고발센터 신고시 해결기간은 도대체 언제까지신지요?	방정아	2013-06-07
131046	기타	굿세탁	처리 등산화(트레킹)세탁 관련	박찬조	2013-06-07
131045	금융	네이버	처리 환불	이승환	2013-06-07
131044	자동차	9view	처리 자동차용 블랙박스 사기판매	이상기	2013-06-06
131043	생활가전	씨앤전자	처리 a/s 받으려고 전화해도 안됩니다	신용호	2013-06-06
131042	기타	마비노기	처리 안녕하세요	정택진	2013-06-06
131041	생활용품	쿠팡	처리 일년전 쿠팡에서 물건구입을 했습니다	최종희	2013-06-06
131040	자동차	한국gm쉐보레	처리 gm쉐보레에 해결을요구합니다	안병남	2013-06-06
131035	기타	Cj홈쇼핑	처리 Cj홈쇼핑돈만받곤ᆢ(앞전'빈박스'글올린사람)	이성민	2013-06-06
131033	기타	백만불크리닝	처리 믿고 맡긴 소비자가 봉인가요?	이세연	2013-06-06
131021	통신	alleh TV	처리 alleh TV 월정액 자동 연장건 관련	김해숙	2013-06-06
131020	서비스	대구동아백화점	처리 주차요금	강승대	2013-06-06
131019	기타	뉴대도	처리 부평 지하상가 환불이 안된다고합니다	이희진	2013-06-06
131018	서비스	올리브핫스텁	처리 올리브핫스텁 점장의 인신공격에 정신적 상처를 입었네요	손다영	2013-06-06
131017	생활용품	포핸즈키즈	처리 배송비를 상의없이 가구값에 빼고 보냈습니다..	김수혜	2013-06-06
131016	기타	진현상회	처리 변액보험사기	문석순	2013-06-06
131015	서비스	코칭토익	처리 코칭토익 인터넷강의 강제 납금강요	강성민	2013-06-06
131014	식음료	김밥천국	처리 불친절과 비위생적의 최고	류정우	2013-06-06
131013	기타	주몽이사	처리 이사업체에서 이사를하다 실크벽지를 찢었는데 나몰라라..	구태한	2013-06-06
131012	기타	누가의료기	처리 누가의료기체험관때문에...	양선희	2013-06-06
131011	자동차	전주 포드매장	처리 자동자 관련무의	문재석	2013-06-06
131007	생활가전	에어컨홈닥터	처리 에어컨 이전설치 업체에서 배관 작업을 했는데 에어컨 가스가 새는데 A/S를 안해줍니다.	오용욱	2013-06-06
131003	기타	살롱드코코	처리 인터넷 쇼핑몰 의류 반품관련 사건	유자랑	2013-06-06
131002	기타	피치항공	처리 항공권 환불 및 예약 변경 신청을 하였으나 불허한경우	이선표	2013-06-06
131001	생활가전	롯데홈쇼핑	처리 홈쇼핑 방송에서 이렇게 상품설명을 해도 되는지요?	희망이	2013-06-06
131000	기타	코어웹	처리 웹에이전시 코어웹 작업 불이행 및 계약금 미환불	지창현	2013-06-06
130999	서비스	박헤어	처리 미용실에서 머리햇는데 다 타고 두피가 상햇어요	오은정	2013-06-06
130998	통신	sk텔레콤	처리 SK데이터요금	김도형	2013-06-06
130997	기타	암든히어로즈	처리 안녕하세요	황경순	2013-06-06

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GM쉐보레 다마스는 소음 나도 감안하고 타라네요

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소비자 고발센터 신고시 해결기간은 도대체 언제까지신지요?

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굿세탁

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