도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 301회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
132474 기타 웅진씽크빅 이다혜 2013-06-14
132473 기타 간지케이스 장문형 2013-06-13
132472 생활용품 Mom's made 조윤이 2013-06-13
132471 유통 우원글로벌

처리중

11번가
김우희 2013-06-13
132455 식음료 서울우유 주희 2013-06-13
132454 통신 sk 송은아 2013-06-13
132453 통신 모빌리언스, 다날 김유진 2013-06-13
132452 통신 sk텔레콤 오재원 2013-06-13
132451 생활용품 11번가 이금순 2013-06-13
132450 기타 리안헤어 천왕점 원정연 2013-06-13
132449 생활용품 베스트조명 이금순 2013-06-13
132448 생활용품 코지아이 소비자 2013-06-13
132438 휴대전화 sk텔레콤 이성숙 2013-06-13
132437 식음료 빙그레 홍정표 2013-06-13
132436 유통 현대홈쇼핑.휴롬 이연경 2013-06-13
132435 휴대전화 SK텔레콤 고현기 2013-06-13
132434 서비스 청산도 펜션 김지희 2013-06-13
132433 기타 Dears 의류 강인한 2013-06-13
132432 기타 팬콧 이선경 2013-06-13
132431 기타 웅진코웨이 하선주 2013-06-13
132430 식음료 해태제과&자유쇼핑 안재민 2013-06-13
132429 기타 티켓몬스터

처리중

티몬피해
이혜란 2013-06-13
132428 생활용품 현대홈쇼핑 이미영 2013-06-13
132427 기타 옥션-샛별2 이성혜 2013-06-13
132426 통신 KT올레 이명식 2013-06-13
132425 생활용품 로이드 이은지 2013-06-13
132424 서비스 빈티지302 김관기 2013-06-13
132423 유통 율스 유아름 2013-06-13
132418 기타 Super dry 황인귀 2013-06-13
132415 기타 간지케이스 장문형 2013-06-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.