도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 298회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
132521 생활가전 홈니즈 임찬영 2013-06-14
132518 기타 에스비오(SBO종로 최혜정 2013-06-14
132508 기타 아이비지상승무원학원 박주연 2013-06-14
132507 서비스 삼성전자 이승림 2013-06-14
132506 생활용품 캠핑타운 강희석 2013-06-14
132505 기타 김은아 2013-06-14
132503 생활용품 웅진코웨이 하두곤 2013-06-14
132500 기타 정원렌트카 신은주 2013-06-14
132497 서비스 착한운동화세탁공장 김소담 2013-06-14
132495 통신 KT 김효숙 2013-06-14
132494 생활용품 한샘정수기 최용선 2013-06-14
132493 서비스 위메이드엔터테이먼트 이지혜 2013-06-14
132492 기타 휴먼라이프 상조회사 김민경 2013-06-14
132491 통신 컴닥터,현주컴퓨터 정유정 2013-06-14
132490 기타 리마인드s 이수경 2013-06-14
132489 식음료 한국인터넷도매물류 정진열 2013-06-14
132488 서비스 시네마웨딩 김재옥 2013-06-14
132487 통신 olleh인터넷티비 박희정 2013-06-14
132486 기타 러브아일린 박혜진 2013-06-14
132485 기타 동남한의원 유경선 2013-06-14
132484 기타 현대택배

처리중

택배
이수희 2013-06-14
132483 생활용품 티몬 홍서언 2013-06-14
132482 생활용품 개인 박유성 2013-06-14
132481 자동차 개인 이영연 2013-06-14
132480 기타 데일리먼데이 변다혜 2013-06-14
132479 휴대전화 탑정보통신 전영선 2013-06-14
132478 휴대전화 탑정보통신 전영선 2013-06-14
132477 기타 열쇠집 최윤경 2013-06-14
132476 서비스 자연드림 홍미나 2013-06-14
132475 자동차 joymotors 이승환 2013-06-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.