도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 290회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
132587 금융 이바름 차홍찬 2013-06-14
132586 기타 씨제이오쇼핑 이진양 2013-06-14
132585 자동차 현대자동차 김태진 2013-06-14
132584 휴대전화 sk텔레콤 변영 2013-06-14
132583 통신 로또엘리트 정진영 2013-06-14
132582 자동차 현대자동차 이동훈 2013-06-14
132581 식음료 건국우유 김미선 2013-06-14
132580 서비스 삼성전자 gondari1 2013-06-14
132576 기타 현대카드 박혜성 2013-06-14
132574 기타 현대카드 박혜성 2013-06-14
132567 기타 안데르센 가구 구본욱 2013-06-14
132566 서비스 바로연 윤은애 2013-06-14
132565 기타 YGK국토대장정 박현정 2013-06-14
132564 유통 한진택배 강병진 2013-06-14
132563 기타 메디핏 침산점 류연욱 2013-06-14
132562 생활가전 웅진코웨이 장세진 2013-06-14
132561 기타 메디핏 침산점 류연욱 2013-06-14
132560 서비스 영풍문고 um 2013-06-14
132552 식음료 화인통상채권관리부 김기범 2013-06-14
132546 기타 NOAH TECH 채수원 2013-06-14
132544 서비스 coupang 심정숙 2013-06-14
132543 기타 인터파크 쇼핑몰 이정희 2013-06-14
132539 휴대전화 삼성전자 서비스센터 황신기 2013-06-14
132537 기타 99플라워 전해령 2013-06-14
132533 생활가전 삼성전자&cj오쇼핑 김현숙 2013-06-14
132531 기타 주식회사공동구매북 황정환 2013-06-14
132529 생활용품 나이키 김배성 2013-06-14
132521 생활가전 홈니즈 임찬영 2013-06-14
132518 기타 에스비오(SBO종로 최혜정 2013-06-14
132508 기타 아이비지상승무원학원 박주연 2013-06-14
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.