소비자를 우롱한 프럼스마일을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 프럼스마일 ] 소비자를 우롱한 프럼스마일을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 나서경
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 13-06-03 19:57:07

본문

정말 너무나 어이가 없는 황당한 일을 겪었습니다.

저번주 시중에 파는 크린호일의 가격은 25x30 사이즈 3200원 선이죠.

보통 일반인들의 상식으론 오프라인보다 온라인 상이 더 저렴하다고 알고 있습니다.

저 또한 그렇게 알고 온라인 옥x에 들어가 크린 호일을 신청하였습니다.

크린호일을 검색 후 보니 화면에는 6개의 호일의 사진이 있었고 가격은 즉시할인가 8,650원.

저렴하다고 생각이 들어 상세 정보를 보았습니다. 이게 웬걸, 별다른 설명이 없기에

당연히 6개의 가격이 8,650원이라는 생각에 구매를 하게 되었고 배송비 2500원 선결제후

주문을 하게 되었죠. 몇일 후 상품이 배송 되었으나 박스안에는 호일 한개가 덜렁 배송되었습니다.

업체 통화 연결 후 , 셋트 상품을 구매하지 않으셨기에 한개만 배송됐다는 헛 소리일뿐,

시중에 파는 호일 가격을 아시냐고 물었더니 자기들이 판매하는 호일 가격만 안다는 둥 본인들이

남들 파는 호일 가격을 신경을 써야 된다는 둥 , 이상한 소리만 하더군요 친절도 정말 꽝 이였구요

반품을 하겠다고 환풀해달라고 하니 옥x측에는 직접반품 한다고 하고 박스안에 택배비를 동봉해 보내달라

하더군요 .저는 옥x측에 반품 신청 후 그쪽에서 택배를 보낸다고 하기에 택배기사분이 오셔서

반품을 시켰는데 오늘 어처구니가 없는 문자를 받았습니다.

031-965-1729 라는 번호로 반품배송료 7500원 미결제 반품 불가 입금바랍니다.

예금주는 업체 대표자명과 달랐구요. 업체측 전화를 해보니 택배가 3번 왔다 갔다 했기 때문에

저한테 택배비 7500원을 입금 해 달라고 하더군요 . 그것도 정말 기분 나쁘게 내뱉으면서요.

물론 자세히 알아보지 않고 주문한 저의 잘못도 있겠지만 이런식으로 사람 눈속임 해가며 판매하는

이런 업체때문에 몇백명의 소비자들이 우롱당하는 경우가 있지 않겠습니까

그깟 11000원 정도 불우 이웃 도왔다고 생각하면 그만이건만 , 생각할수록 괘씸하고

용서가 되지 않네요. 이런경우 어떻게 해야되나요

첨부파일

  • 1.jpg (159.2K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 3.jpg (161.6K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 4.jpg (157.2K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 2.jpg (149.8K) DATE : 2013-06-03 19:57:07

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
131592 기타 ..

처리중

의류건
김진화 2013-06-10
131590 기타 이레삼성정보통신 김신광 2013-06-10
131589 서비스 조선일보상봉지부 아무개 2013-06-10
131588 서비스 정원렌트카 신은주 2013-06-10
131584 금융 정주신 정주신 2013-06-10
131582 서비스 미플

처리중

폐업
이지은 2013-06-10
131581 기타 샵누 김민정 2013-06-10
131580 휴대전화 (주)수호모바일 차수일 2013-06-10
131570 기타 모노바비 조현정 2013-06-10
131569 생활용품 지마켓 정인정 2013-06-10
131567 서비스 11번가 김민 2013-06-10
131566 기타 모노바비 조현정 2013-06-10
131562 서비스 맨즈박스 신현욱 2013-06-10
131560 식음료 미니스탑 김주홍 2013-06-10
131558 해결&감사글 신화광고 이다연 2013-06-10
131553 생활가전 쿠팡 신시영 2013-06-10
131551 기타 신화광고 이다연 2013-06-10
131548 기타 롯데홈쇼핑 최낙근 2013-06-10
131546 기타 조선일보 황유미 2013-06-10
131545 서비스 CJ택배 허현임 2013-06-10
131543 기타 원주효요양병원 심재엽 2013-06-10
131540 서비스 여미지주유소 이호신 2013-06-10
131529 기타 아이맘 김유진 2013-06-10
131527 기타 티켓몬스터 김승희 2013-06-10
131525 금융 다우상조 이준수 2013-06-10
131522 기타 베베마망(인터넷쇼핑 박혜영 2013-06-10
131520 서비스 세레니끄 수지점 남유현 2013-06-10
131519 해결&감사글 옥션 류고은 2013-06-10
131518 생활용품 예뻐라 송해인 2013-06-10
131517 기타 헬로디바,cj택배 이경순 2013-06-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.