[ 아고다 ] 환불 및 취소 처리를 해주지 않습니다
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- 작성자 : 정민석
- 조회수 : 36회
- 작성일 : 25-01-27 18:14:09
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1월 22일날 예매한 항공권 2월 10일날 출발하는 부산에서 제주도까지 도착히는 비행권 2월 13일에 제주도에서 부산으로 도착하는 항공권을 아고다에서 예매했습니다 하지만 회사에서 제주도 여행이 취소가 되서 항공권은 각자 예매하는걸로 결정 되서 각자 예매했는데 제주도 여행이 취소가 되서 항공권을 취소 할려고 연락을 하였는데 항공권 예매한게 취소가 안된다고 환불 밑 취소 처리를 안해준답니다 이게 말이 되나요? 항공사 원칙상 환불처리 밑 취소가 안된다고 하는데 말자체가 되는 일이 아닙니다 제발 환불 받게 도와주세요
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댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.