스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 526회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
133012 기타 베로베 강윤주 2013-06-17
133011 서비스 프리미엄 투어 최다혜 2013-06-17
133010 유통 위메프/민영상사 이상훈 2013-06-17
133008 통신 lg 유플러스인터넷 김학봉 2013-06-17
133006 서비스 인터파크 반문섭 2013-06-17
133005 기타 리바트 김인옥 2013-06-17
133004 기타 동광물류센터 이원영 2013-06-17
133003 기타 티켓 몬스터와 선민 황윤영 2013-06-17
133002 기타 롯데홈쇼핑 박금희 2013-06-17
133001 생활가전 11번가 엘지나라 이익수 2013-06-17
132999 기타 롯데몰 강태욱 2013-06-17
132997 기타 롯데몰 강태욱 2013-06-17
132991 서비스 온라인 이재희 2013-06-17
132990 서비스 조이오케이 조민성 2013-06-17
132981 식음료 티몬,행복누리,택배 박인애 2013-06-17
132980 기타 컬쳐랜드 박재희 2013-06-17
132979 기타 아이도매 허은종 2013-06-17
132978 기타 베베마망 백연주 2013-06-17
132977 휴대전화 위메이드엔터테인먼트 김세형 2013-06-17
132976 서비스 에어컨세상 박미진 2013-06-17
132975 통신 LG U+ 서봉채 2013-06-17
132974 생활가전 용산365전자상가

처리중

환불요청
김소연 2013-06-17
132973 자동차 현대오토콤(주) 서봉채 2013-06-17
132972 서비스 라슈 이은혜 2013-06-17
132971 기타 대한통운 현성 2013-06-17
132970 생활용품 더페이스샵

처리중

보상문제
이아름 2013-06-17
132969 자동차 팅크웨어(아이나비) 황현 2013-06-17
132968 생활용품 슈즈메니아 염윤자 2013-06-17
132962 생활용품 더페이스샵 이아름 2013-06-17
132958 기타 박찬주 2013-06-17
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.