도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 291회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
132835 기타 조이오케이 김주희 2013-06-15
132834 기타 아이더수락산점 오중호 2013-06-15
132833 기타 런던베이직교복 김은령 2013-06-15
132832 기타 노인상담사 김미화 2013-06-15
132831 통신 김영욱 김영욱 2013-06-15
132830 기타 바이마쿤 이상민 2013-06-15
132829 통신 sk telecom 김형집 2013-06-15
132828 생활용품 Merry Jane 윤혜영 2013-06-15
132823 통신 레디무비 정대윤 2013-06-15
132815 생활가전 제노스미디어 김왈근 2013-06-15
132814 금융 새마을금고 양난희 2013-06-15
132813 기타 세이브존 이명숙 2013-06-15
132812 휴대전화 삼성전자 남수원센터 손주희 2013-06-15
132811 서비스 행운렌트카 김상엽 2013-06-15
132810 기타 피부과

처리중

의료문의
이민화 2013-06-15
132809 서비스 현대택배 한송이 2013-06-15
132808 서비스 (주)한진광광 장정민 2013-06-15
132807 기타 슈즈몽땅 이영채 2013-06-15
132806 식음료 엔젤식품 김민진 2013-06-15
132803 휴대전화 LG U+ 소비자 2013-06-15
132789 유통 KCTV제주방송 홍기철 2013-06-15
132788 식음료 쏘피아서점 백용헌 2013-06-15
132787 해결&감사글 99플라워 박태규 2013-06-15
132786 서비스 변기업체포털서비스 강성희 2013-06-15
132785 자동차 현대자동차 이찬덕 2013-06-15
132784 생활가전 삼성전자 김은옥 2013-06-15
132783 기타 삼천리자전거 김동욱 2013-06-15
132782 휴대전화 kt 하경호 2013-06-15
132781 기타 쥬얼리성형외과 함은숙 2013-06-15
132780 통신 간지케이스 장문형 2013-06-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.