소비자를 우롱한 프럼스마일을 고발합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 프럼스마일 ] 소비자를 우롱한 프럼스마일을 고발합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 나서경
  • 조회수 : 66회
  • 작성일 : 13-06-03 19:57:07

본문

정말 너무나 어이가 없는 황당한 일을 겪었습니다.

저번주 시중에 파는 크린호일의 가격은 25x30 사이즈 3200원 선이죠.

보통 일반인들의 상식으론 오프라인보다 온라인 상이 더 저렴하다고 알고 있습니다.

저 또한 그렇게 알고 온라인 옥x에 들어가 크린 호일을 신청하였습니다.

크린호일을 검색 후 보니 화면에는 6개의 호일의 사진이 있었고 가격은 즉시할인가 8,650원.

저렴하다고 생각이 들어 상세 정보를 보았습니다. 이게 웬걸, 별다른 설명이 없기에

당연히 6개의 가격이 8,650원이라는 생각에 구매를 하게 되었고 배송비 2500원 선결제후

주문을 하게 되었죠. 몇일 후 상품이 배송 되었으나 박스안에는 호일 한개가 덜렁 배송되었습니다.

업체 통화 연결 후 , 셋트 상품을 구매하지 않으셨기에 한개만 배송됐다는 헛 소리일뿐,

시중에 파는 호일 가격을 아시냐고 물었더니 자기들이 판매하는 호일 가격만 안다는 둥 본인들이

남들 파는 호일 가격을 신경을 써야 된다는 둥 , 이상한 소리만 하더군요 친절도 정말 꽝 이였구요

반품을 하겠다고 환풀해달라고 하니 옥x측에는 직접반품 한다고 하고 박스안에 택배비를 동봉해 보내달라

하더군요 .저는 옥x측에 반품 신청 후 그쪽에서 택배를 보낸다고 하기에 택배기사분이 오셔서

반품을 시켰는데 오늘 어처구니가 없는 문자를 받았습니다.

031-965-1729 라는 번호로 반품배송료 7500원 미결제 반품 불가 입금바랍니다.

예금주는 업체 대표자명과 달랐구요. 업체측 전화를 해보니 택배가 3번 왔다 갔다 했기 때문에

저한테 택배비 7500원을 입금 해 달라고 하더군요 . 그것도 정말 기분 나쁘게 내뱉으면서요.

물론 자세히 알아보지 않고 주문한 저의 잘못도 있겠지만 이런식으로 사람 눈속임 해가며 판매하는

이런 업체때문에 몇백명의 소비자들이 우롱당하는 경우가 있지 않겠습니까

그깟 11000원 정도 불우 이웃 도왔다고 생각하면 그만이건만 , 생각할수록 괘씸하고

용서가 되지 않네요. 이런경우 어떻게 해야되나요

첨부파일

  • 1.jpg (159.2K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 3.jpg (161.6K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 4.jpg (157.2K) DATE : 2013-06-03 19:57:07
  • 2.jpg (149.8K) DATE : 2013-06-03 19:57:07

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
131870 기타 어반블루 박소연 2013-06-11
131869 자동차 비젼모터스 김미성 2013-06-11
131866 생활가전 현대홈쇼핑 이기복 2013-06-11
131862 기타 모질게토익 조미희 2013-06-11
131857 기타 허니문사랑 전희진 2013-06-11
131854 생활용품 겟슈 신평식 2013-06-11
131852 기타 지마켓

처리

배송
나궁스 2013-06-11
131851 기타 플라워맨즈 소비자 2013-06-11
131850 기타 캠프타운 김태경 2013-06-11
131848 생활용품 와이엘가구 한은희 2013-06-11
131847 기타 티몬 이정아 2013-06-11
131845 휴대전화 한진택배 라대선 2013-06-11
131844 휴대전화 한진택배 라대선 2013-06-11
131843 기타 여인닷컴 하세호 2013-06-11
131842 생활용품 오케이아웃도어닷컴 김정민 2013-06-11
131841 기타 아디다스 권용혁 2013-06-11
131840 생활가전 청호나이스 현미열 2013-06-11
131839 기타 이삐야 노주현 2013-06-11
131838 서비스 가방판매점 최다혜 2013-06-11
131837 생활가전 청호나이스정수기 김필경 2013-06-11
131836 기타 모질게토익 조미희 2013-06-11
131835 통신 영화체형관리 이수경 2013-06-11
131834 유통 한진택배 노영선 2013-06-11
131833 생활가전 대신전기 윤호성 2013-06-11
131832 유통 티몬 홍지연 2013-06-11
131831 생활가전 LG전자서비스센타 최희영 2013-06-11
131829 서비스 네비게이션서비스센터 오경환 2013-06-11
131826 기타 티켓몬스터 손달진 2013-06-11
131821 서비스 당구장 박경남 2013-06-11
131817 기타 다베루 이선혜 2013-06-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.