에넥스텔레콤의 사기 영업 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에넥스텔레콤 ] 에넥스텔레콤의 사기 영업 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김여영
  • 조회수 : 458회
  • 작성일 : 13-08-10 16:36:50

본문

안녕하세요.
작년 9월에 홈쇼핑을 통해 스마트 폰을 구입을 했었는데...
알고보니 에넥스텔레콤의 사기 영업에 넘어간 거였습니다.

1.당시 홈쇼핑에서 스마트 폰 광고할때, 마치 TV를 사은 품으로 주는 것처럼 광고를 했으나,
  알고보니 (스마트 폰+TV)출고가를 36개월 요금으로 할부 지불하는 꼴이었습니다.
  왜냐하면 그들이 제시한 345요금제가 통화 50분 데이터 100M로
  즉, 제공하는 서비스가 거의 없기 때문에 오로지 기계값으로만 나가는 것이기 때문입니다.
  또한 요금제를 36개월 동안 변경할 수도 없게 하였습니다.
2.통신사는 KT라고 광고 했으나, 나중에 요금 청구서를 받고보니 에넥스텔레콤이었습니다.

일년 정도 쓴 현재 통신사 해지 위약금이 약 100만원 정도 된다고 합니다.
이것은 명백히 에넥스 텔레콤과 홈쇼핑이 대놓고 소비자들에게 사기친 것입니다.

광고에서는 에넥스텔레콤의 존재를 감춘채 마치 KT인 것처럼 하면서 동시에 TV를 사은 품으로 주는 척하여 소비자들을 현혹시켜 판매를 한 것입니다.
그러나 자신이 필요했던 스마트 폰을 구입하면서도 동시에 TV를 공짜로 얻을 수 있다고 기대했던 소비자는 결과적으로 36개월 할부로 두 기기에 대한 값을 자신도 인지하지 못한 채 지불하게 만든 것입니다.

알고 보면 아주 간단한 상술이지만 모르고 당하면 이토록 억울할 수가 없습니다.
에넥스텔레콤을 소비자고발센터에 고발하는 바이며,
이 사기업체에 대해 강력한 조치를 취해주시길 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 통해 구입하신 휴대폰의 과장광고로 인해 화가나시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
132942 서비스 LG서비스 문소연 2013-06-17
132940 기타 농심 이윤애 2013-06-17
132939 서비스 스피드체크 허재근 2013-06-17
132938 통신 kt대리점 김경호 2013-06-17
132937 자동차 이마트 김종훈 2013-06-17
132936 자동차 쉐보레 전종호 2013-06-17
132935 기타 모던빈

처리중

옷탈색
박나연 2013-06-17
132934 해결&감사글 원광아사이베리 김양순 2013-06-17
132933 digital hp서비스센터 최윤영 2013-06-17
132932 기타 LG전자 양미정 2013-06-17
132931 생활용품 위핑 전준형 2013-06-17
132930 기타 스쿨룩스 박명화 2013-06-17
132928 생활가전 티몬 김혜미 2013-06-17
132927 기타 키즈닥터 황여주 2013-06-17
132926 생활가전 티몬 김혜미 2013-06-17
132925 기타 아산스파비스 이혜련 2013-06-17
132924 digital yellou 노이환 2013-06-17
132923 기타 나인오

처리중

나인오
김윤미 2013-06-16
132922 건설 조송화 2013-06-16
132921 식음료 원광 아사이베리 김양순 2013-06-16
132918 휴대전화 서산하이마트 김건기 2013-06-16
132913 자동차 부천원미구 오토맥스 김지연 2013-06-16
132910 식음료 묵현점 e편한마트 지양숙 2013-06-16
132909 휴대전화 정상정보통신 백찬영 2013-06-16
132908 생활가전 LG전자 김석명 2013-06-16
132906 서비스 부산동부터미널ㆍ금아 김지현 2013-06-16
132905 기타 켈리포니아 베이비 윤정희 2013-06-16
132893 서비스 백운회계사무소 김민경 2013-06-16
132891 기타 옥션 웰천마 김태형 2013-06-16
132890 서비스 화장품 박하얀 2013-06-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.