갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트 1 휴대폰 전면 유리 파손

페이지 정보

  • 작성자 : 송정석
  • 조회수 : 246회
  • 작성일 : 13-07-03 15:34:15

본문

갤럭시 노트를 며칠전에 TV 방송 홈쇼핑에서 구입을 하였습니다.
일주일도 지나지 않았는데 ~
 일을 하다가 바닥에 떨어 뜨렸는데
휴대폰의 전면 유리가 조각 조각 깨졌습니다.
티셔츠 윗주머니에 넣었다가
허리를 숙이면서 휴대폰이 떨어 졌는데~
휴대폰의 전면 유리가 박살이 난 것은
휴대폰 유리의 품질 불량인 것으로 생각하고 있습니다.

수리를 하려고 삼성전자 제천 AS 센터를 찾아 갔더니만~
부속품이 떨어져서 수리를 할 수 없다고 문자 메시지를 넣어 줄테니
다음에 재 방문을 하라는 답변을 받았습니다.

얼마나 많은 이상이 발생하면
예비부품이 떨어져서 교체를 해 주지 못할 까요.....

휴대폰은 출하전에
낙하 시험도 거치는 것으로 알고 있습니다.
이렇게 간단히 휴대폰 유리가 파손 되는 것은
제품의 이상이라고 생각을 하고 소비자 고발을 하는 바입니다.

AS를 받으러 삼선전자 AS센터에 갔더니
휴대폰 유리를 교체하는데 수리 비용이 12만원이라고 합니다.

더우신데 수고 스럽지만
불량품에 대한 교체 혹은 수리를 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
133477 서비스 스포애니 김윤철 2013-06-19
133476 통신 kt계양지사 이향숙 2013-06-19
133475 자동차 sk에너지 김승현 2013-06-18
133474 기타 한국난방시설관리 이미진 2013-06-18
133473 기타 약국 김도완 2013-06-18
133472 기타 SBS아카데미 황희순,이채원 2013-06-18
133471 기타 한국난방시설관리 이미진 2013-06-18
133470 기타 현대홈쇼핑,휴롬 이연경 2013-06-18
133469 생활용품 이수사무용가구(주) 지현식 2013-06-18
133466 유통 cj대한통운택배 이한우 2013-06-18
133457 기타 동아제약 익명 2013-06-18
133447 건설 대한 도시가스 업체 김경숙 2013-06-18
133446 금융 메가박스송천점 2013-06-18
133445 기타 바우스토리 박설정 2013-06-18
133444 통신 신진휴 2013-06-18
133442 생활용품 CJ홈쇼핑 김효진 2013-06-18
133440 식음료 토마토마트 이영주 2013-06-18
133438 휴대전화 SK/삼성전자 이익수 2013-06-18
133434 유통 시네마스타 최성은 2013-06-18
133430 digital LG 백영문 2013-06-18
133426 생활가전 lg전자서비스 장호진 2013-06-18
133421 휴대전화 SK네이트컴 이용희 2013-06-18
133416 생활가전 제천삼성전자서비스 박진원 2013-06-18
133415 통신 개인 최성광 2013-06-18
133414 생활용품 꼬모렌탈샵 박효선 2013-06-18
133413 기타 아디다스 박성범 2013-06-18
133412 기타 율스 박수진 2013-06-18
133411 기타 제일모직 빈폴 서효진 2013-06-18
133410 생활가전 LG에어컨 남창희 2013-06-18
133409 서비스 신임이발관 김기상 2013-06-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.