양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 스트라파타 ] 양복을 맞췄는데 3개월이 지났는데로 못받았습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 박명일
  • 조회수 : 105회
  • 작성일 : 25-01-21 10:53:25

본문

일산에 위치하고 있는 스트라파타라는 맞춤양복업체에서 양복을 맞췄습니다.
사장님이 직접 집에 와서 치수를 재갔구요. 그날 현금으로 183만원은 결제하였습니다.
하지만 아직까지 양복을 받지 못했습니다.
그 사장님의 행태는 이번주 금요일까지 됩니다 라는 말을 계속하고는 결국 보내주질 않습니다. 기다리는 사람은 안중에도 없고 계속 그 상황만 모면하려고 해서 너무 괘씸합니다. 환불요청을 했더니 50%는 제작이 들어가서 또 안된답니다. 계속된 거짓말에 결국 이렇게 글까지 쓰게 되었네요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 구두 상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 제품 구입시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바라며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1366860 기타 캠프PC방 이천본점 장원석 2025-01-30
1366858 유통 블링하니 윤은지 2025-01-30
1366857 식음료 구구족(광명 본점) 안창수 2025-01-30
1366854 식음료 구구족(광명 본점) 안창수 2025-01-30
1366849 기타 발로소득 김영심 2025-01-30
1366848 서비스 콴다 황혜린 2025-01-30
1366847 건설 현대건설 김기수 2025-01-30
1366846 기타 한솔요리학원 임형준 2025-01-30
1366845 자동차 기아자동차 김정원 2025-01-30
1366844 기타 개봉동 태나미용실 강민지 2025-01-30
1366843 자동차 차차주차대행(144-41-00943) 강예록 2025-01-30
1366842 기타 배달의민족 김장호 2025-01-30
1366841 식음료 BHC 오류점 김유진 2025-01-30
1366840 유통 팀레플리카 홍승표 2025-01-30
1366839 유통 아이스크림스토리 일산대화점 이아름송이 2025-01-30
1366838 식음료 닥터팜헬스케어 박성미 2025-01-30
1366824 기타 와이투짐 삼동본점 김연수 2025-01-30
1366823 기타 글로벡스 서인천지사 황재용 2025-01-30
1366815 유통 티알컴퍼니 윤지환 2025-01-30
1366807 유통 카카오쇼핑 함은주 2025-01-30
1366806 생활용품 언더스타

처리중

환불 거부
신지유 2025-01-30
1366805 유통 카카오쇼핑 함은주 2025-01-30
1366802 유통 카카오쇼핑 함은주 2025-01-30
1366801 기타 린나이 정윤경 2025-01-30
1366795 기타 글로벡스 서인천지사 황재용 2025-01-30
1366793 건설 포스코건설

처리중

하자보수
임소연 2025-01-30
1366792 생활용품 팀레플리카 홍연재 2025-01-30
1366791 생활용품 BYC

처리중

환불거부
강현민 2025-01-30
1366790 건설 현대건설 김기수 2025-01-30
1366789 항공·여행 트립닷컴 황보현 2025-01-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.