스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 566회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
133625 유통 한진택배 김동천 2013-06-19
133624 생활용품 아이큐샵TV홈쇼핑 김상연 2013-06-19
133623 생활가전 삼성전자 한창성 2013-06-19
133622 유통 한진택배 김동천 2013-06-19
133621 서비스 오마이집 유효정 2013-06-19
133616 기타 sk브로드밴드

처리중

인터넷
조귀옥 2013-06-19
133610 휴대전화 큐브클럽 하재은 2013-06-19
133607 기타 호텔 캘리포니아 서희주 2013-06-19
133604 건설 코오롱글로벌 예병혁 2013-06-19
133603 생활용품 스위트바니 이지영 2013-06-19
133602 통신 (주)케이티 오현택 2013-06-19
133599 통신 티스토어 최선혜 2013-06-19
133597 기타 노리샵 이서현 2013-06-19
133594 기타 쇼크업소버 정지안 2013-06-19
133585 기타 클럽피아 이선호 2013-06-19
133581 통신 로또스펙 전성완 2013-06-19
133580 기타 소비자고발센타 이소영 2013-06-19
133579 기타 쿤룬코리아 최상수 2013-06-19
133578 기타 애플라떼

처리중

반품거절
이지윤 2013-06-19
133577 통신 프라임무비 서현희 2013-06-19
133576 서비스 디노블결혼정보회사 김용식 2013-06-19
133575 휴대전화 cj헬로모바일 정신혜 2013-06-19
133573 생활용품 쿠팡 이만영 2013-06-19
133570 기타 맨인옴므

처리중

의류 환불
연규현 2013-06-19
133569 생활가전 GS홈쇼핑 이헌진 2013-06-19
133566 금융 농협중앙회 전옥희 2013-06-19
133565 서비스 무비피아 최갑영 2013-06-19
133561 휴대전화 씨제이이엔엠(주) 박재민 2013-06-19
133556 기타 굿플레이어 우지애 2013-06-19
133555 서비스 에이치몰(현대택배) 이윤희 2013-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.