갤럭시 노트1 액정관련하여.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 갤럭시 노트1 액정관련하여..

페이지 정보

  • 작성자 : 전민희
  • 조회수 : 108회
  • 작성일 : 13-07-01 10:35:31

본문

지나가던 사람과 부딪혀 액정이 깨지게되어, AS를 하려던중..너무 황당해서요.
제 폰은 이제 구입한지 딱 일년정도 되었구요,, 대리점의 권유로 3년이나 약정을 하여 아직
2년이라는 기간이 남아있습니다.
센터로 가기전에 삼성전자 고객센터에 먼저 전화하였죠.
그런데, 액정이 리퍼제품도 아닌 새부품이 전국에 재고가 하나도 없다는 겁니다.
액정이 깨진김에 현재의 화이트가아닌, 블랙으로 케이스교체까지 해서 새 마음으로 잘 써보자는
마음은 완전 산산조각..,,  블랙도, 화이트도 전부 전국에 재고가 없다는...그러면,
어디 액정 깨진사람이 저 하나 뿐이겠습니까?
저보다 늦게  구입한사람도 있을테구요,,
부품이 없고, 언제가 될지 모른다는 얘기를 하시더라구요.
너무나 기가막힙니다.한두푼하는것도 아니고, . 판매할때는 언제고,
구입한지 일년밖에 지나지않은 핸드폰 부품이 없다는게 말이되는지요.
더군다가 전국에.말입니다. 결국엔
 휴대폰을 바꾸라는 얘기로 밖에 들리지가않네요.
AS때문에 줄곳 삼성제품을 써왔는데, 이번엔 완전 실망입니다.
새기기를 구입하게끔 조장하는걸로밖에 보이지가 않네요..

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
137234 기타 홀리가든

처리중

신발구매
이기애 2013-07-09
137233 생활용품 쿠팡 조연우 2013-07-09
137232 기타 언양클린세탁소 김지영 2013-07-09
137231 기타 러블리정남매 옷가게 차수연 2013-07-09
137230 기타 롯데홈쇼핑

처리중

결제취소
배윤정 2013-07-09
137229 서비스 b#김해정피부관리실 서영미 2013-07-09
137228 기타 굿플레이어 이경은 2013-07-09
137227 생활가전 올벗닷컴 배현 2013-07-09
137226 생활용품 cj홈쇼핑 김소영 2013-07-09
137225 기타 에피스걸 최시원 2013-07-09
137223 휴대전화 F&U신용정보 김정화 2013-07-09
137221 기타 크린토피아 임성빈 2013-07-09
137211 생활가전 엘지전자 강호영 2013-07-09
137204 기타 크린에이드 이영화 2013-07-09
137202 생활가전 lg디지털 박민하 2013-07-09
137193 digital 스피드 테크놀로지 서병록 2013-07-09
137191 기타 한샘 익스프레스 유영옥 2013-07-09
137190 기타 CJE&M 방준호 2013-07-09
137189 기타 한샘 익스프레스

처리중

장롱 파손
유영옥 2013-07-09
137188 휴대전화 kt

처리중

명의도용
박승호 2013-07-09
137187 서비스 성지스포렉스 이미영 2013-07-09
137186 건설 도드리 윤지혜 2013-07-09
137185 휴대전화 휴대폰1번가 서우정 2013-07-09
137184 통신 sk텔레콤 이경진 2013-07-09
137182 식음료 상하이 임선양 2013-07-09
137181 생활용품 이룸eroom 김희지 2013-07-09
137180 생활용품 이룸eroom 김희지 2013-07-09
137179 통신 노리샵 김현정 2013-07-09
137178 통신 기프티콘 전진표 2013-07-09
137177 서비스 KH정보교육원 임영실 2013-07-09
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.