[ 대한리무진 ] 부당한 환불 수수료!
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- 작성자 : 김성용
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 13-06-28 17:56:27
본문
인천공항 리무진 버스 업체입니다
거의 독과점으로 알고 있습니다~
전주에 있는 대한 리무진 부터 이야기 하고 싶습니다
예매시스템에 있어서 모두 게시글이나 전화상으로만 취급합니다~
물론 계좌이체로만 돈을 받습니다
문제는 환불입니다!
당일 취소는 불가한다고 하더라도
전일도 아니고 하루 전도 아니고 몇일 혹은 몇달 전이라도
취소에는 무조건 환불 수수료 10~20%가 붙습니다!
타 버스 업체에서는 당일 출반전 취소에도 환불이 되고 수수료 또한 적습니다~
이곳은 원래 독과점이라 버스비도 비쌀뿐아니라 수수료도 너무 비쌉니다
많이 이용하는 소비자를 위해서 조치를 취해야 하지 않을까 합니다!
감사합니다~!
거의 독과점으로 알고 있습니다~
전주에 있는 대한 리무진 부터 이야기 하고 싶습니다
예매시스템에 있어서 모두 게시글이나 전화상으로만 취급합니다~
물론 계좌이체로만 돈을 받습니다
문제는 환불입니다!
당일 취소는 불가한다고 하더라도
전일도 아니고 하루 전도 아니고 몇일 혹은 몇달 전이라도
취소에는 무조건 환불 수수료 10~20%가 붙습니다!
타 버스 업체에서는 당일 출반전 취소에도 환불이 되고 수수료 또한 적습니다~
이곳은 원래 독과점이라 버스비도 비쌀뿐아니라 수수료도 너무 비쌉니다
많이 이용하는 소비자를 위해서 조치를 취해야 하지 않을까 합니다!
감사합니다~!
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 리무진버스업체의 과도한 환불 수수료 관련하여 부당하다 생각이 드시겠습니다. 업체의 약관상 취소 시 수수료관련 약관내용의 검토가 필요하며 업체약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 또한 버스분쟁관련 부분은 버스회사운영팀이나 해당 지자체 대중교통과로 전화하여 시정을 요구하실 수있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.