[ SK브로드 ] 저번에 글을 올렸는데요
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- 작성자 : 권현식
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 13-06-15 22:55:01
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전화도 안오고 계획대로 위약금이랑 다 결재하라고 문자가 왔는대요
소비자고발에 신고해도 아무 해결이 안되네요
그냥 임의대로 처리완료 쓰시는건가요? 상대방측에서 전화라도 오는 성의가 있어야 되는데
그런것도 없이 무작정 문자 한통 온게 다예요 너무 하시네요
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담당자님의 댓글
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소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 인입되는 제보에 대해 당사 편집국에 확인을 거쳐 제보 분류하여 처리하고 있으며, 인입되는 제보에 대해 답변, 중재, 기사보도 등을 통해 피해구제에 힘쓰고 있음을 알려드립니다. 또한, '처리'로의 변경은 제보자님의 상황에 대한 해결됨을 통해 변경됨이 아니라 담당자들이 접수된 제보들을 확인하기 위하여 답변안내나 업체 해당내용 전달등 1차적 조치가 되었을때 변경되는 부분이니 이점 오해 없으시기 바랍니다.
