불량상품을 불량이 아니라고 함. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ wow104.co. ] 불량상품을 불량이 아니라고 함.

페이지 정보

  • 작성자 : 김지수
  • 조회수 : 775회
  • 작성일 : 13-10-07 20:44:11

본문

-한 가운데 일자로 쭉 우유 흘린 자국처럼 하얀 줄이 있어요. 불량은 아니고 다림질 할때 생긴 자국으로 원래 그런 상품이랍니다. 물로 세탁해도 지워지지 않아요. 불량으로 교환신청을 했으나,, 다른 상품도 그렇다면서 이 상태로 입고 다니다 보면 괜챦아 진다는데,, 어떻게 괜챦아 질수 있는지는 저도 모르겠습니다. 절대 입고 다닐수가 없어요. 한줄이 정확하게 그어진 한줄이 아니고, 꼭 젖물이 흘러 내려 생긴 자국처럼 생긴 누가봐도 이상한 한줄 이거든요. 참고하세요. (이것이 불량이 아니고 뭐냐고 항의하면, 처리할 업무가 많아서 끊겠다며 전화 끊어버려요. )
- 본인들도 불량상품이라 생각했는데, 그 상품 사이트에서 사라졌어요.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 쇼핑몰에서 구입하신 의류의 불량으로 교환요청 하셨는데 불가하다고하여 어처구니가 없으셨겠습니다. 전자상거래를 통하여 물품을 구입한 경우, 물품을 수령한 날로부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률 제17조1항)품질상의 하자를 판단해야만 배송료를 부담할 사람을 가려낼 수 있습니다. 그러한 심의를 하는 기관은 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000),한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국의류시험연구원(02-3668-3087), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 심의결과가 품질상의 하자로 확인이 된다면 업체에 직접 수선이나 교환 및 환급을 요구하실 수 있습니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 저녁시간 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
135554 유통 KGB택배 목포지점 정해준 2013-07-01
135553 기타 폴로직수입멀티샵 조형수 2013-07-01
135552 서비스 웨딩디아몽 정지혜 2013-07-01
135551 digital 11번가 이민형 2013-07-01
135544 기타 웨딩애 노수영 2013-07-01
135542 기타 웨딩애 노수영 2013-07-01
135540 금융 동해상조 이수연 2013-06-30
135537 기타 lg유플러스 홍은영 2013-06-30
135536 서비스 웨딩애 노수영 2013-06-30
135535 생활용품 솔로이스트

처리

사진
조윤정 2013-06-30
135534 서비스 솔로이스트 조윤정 2013-06-30
135533 식음료 cu 우소영 2013-06-30
135532 기타 엘리샹뜨 조으리 2013-06-30
135526 기타 전국숙박업소 nhy0304 2013-06-30
135524 생활용품 꽃을든남자 최명희 2013-06-30
135515 생활가전 옥션 반태환 2013-06-30
135513 금융 교보생명 pew7686 2013-06-30
135512 식음료 개인업체 박미향 2013-06-30
135511 서비스 택시 김상우 2013-06-30
135510 기타 굿플레이어 구선아 2013-06-30
135509 기타 레알옴므 유미영 2013-06-30
135508 유통 경동택배 최윤호 2013-06-30
135507 기타 김포펫갤러리아 정희철 2013-06-30
135506 휴대전화 sky 현동훈 2013-06-30
135505 생활가전 삼성전자 우창휘 2013-06-30
135504 기타 김포펫갤러리아 정희철 2013-06-30
135503 기타 김포펫갤러리아 정희철 2013-06-30
135502 기타 성주밸리펜션 윤미선 2013-06-30
135493 휴대전화 개인 정재훈 2013-06-30
135492 서비스 G마켓 허정미 2013-06-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.