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[ 미라지가구 ] ㅣ가구가 배송되기 전 취소 요청건

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  • 작성자 : 박신영
  • 조회수 : 63회
  • 작성일 : 13-06-22 18:09:05

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이사할때 가구를 넣을려고 이사전 이주전에 책장, 거실장을 주문하였으나책장이 배송지정일에 도착하지않았고 거실장은하자가 있어 주문취소를 가구업체에 요청하였습니다~ 그러나 업체측에서는 취소불가를 통보하여왔습니다~ 이에
물품을 배송받기전에 주문취소를 하었음에도 불구하고 주문취소가 회사규정상의 이유로 취소불가하 다 ㅇ아는말만 되풀이하여 제가 5~10%의위약금이라도 낼테니 처리하여달라고 하였으나 아직까지 아무말이 없습니다~이에 ㅇ제가 손해를 보고라도 취소를해달라고 하는데도 처리하여주지않는 업체측의 태도가 상식적으로 도저히 납득이 가지않아 고발을하오니 조속처리하여주시바랍니다

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