[ 쿠첸 ] 반품 관련
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- 작성자 : 이지영
- 조회수 : 355회
- 작성일 : 13-07-01 12:38:35
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지난주에 현대 홈쇼핑을 통해 전기 압력 밭솥을 구매 했습니다. 배송이 와서 보니 사이즈를 잘못 선택 했는지, 식구가 작은 우리집에 아무래도 너무 큰거 같아 반품 요청을 하고 한 사이즈 작은 동일 업체의 밥솥을 구매 했습니다. 현대 몰에서 사용을 하지 않았으면 반품이 가능 하다고 했었는데, 오늘 다시 전화가 와서 박스포장을 뜯어 봤다고 반품 불가 하다고 하네요. 세심하게 생각 하지 못하고 박스를 뜯어 본 잘못도 있다지만 단순히 포장을 뜯었다고 반품이 안 된다는건 너무 황당 한거 아닌가요? 일이천 하는 물건도 아닌데, 말이예요. 박스 구매 비용을 주더라도 반품을 해 줘야 하는게 아니냔 말이지요. 아닌말로 어디 하나 기스라도 내고 불량이라고 우기면 반품 해 줄건가요. 화가 나서 본사로 찾아 가고 싶지만 이런 불합리한 처우를 고칠수 있게 신고 합니다
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