[ (주)엑시코 ] 인라인보호장비
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- 작성자 : 김미정
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 13-06-18 17:22:37
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4월28일 g.샆 에서 인라인을 구매해 한번 사용해 이상한점을 발견했어요 무릎 보호대 한쪽이 자구 흘러 내리는것 이상하다 생각해 밴드 길리를 재어보니 2센치 이상 차이가 났어요..사용을 멈추고 우선 자전거 보호대로 임시방편했죠 고쳐서야겠다고 생각했으나 너무 많은 차이인것으로 생각되어 설명서를 보니 as 기간이6개월이더라구요 그래서 업체에 전화했더니 1센치 이상되면 보상된다고 잘 확인하셨냐기에 다시확인후 2센치여서 보내면 되냐했더니 그러라면서 친절히도 반품 택배전화도 알려주시더라구요 분명 센치 확인후 수리해준다더니 지금와서 안된다고 쓰신물건이라 안된다고 하더라구요 어쩔수 없다며 정 그러시면 구입처에 문의하시라고 알려주길래 구입처에도 전화했어요 구입처도 어쩔수 없다고..이게 말이나 됩니까??100센치에서 2센치 차이나는것도 아니고 10센치 정도에서 2센치 그리고 밴드가요..자기네들이 잘못 만들어 놓고 택배비까지 물으라하고 그럼 애초에 보내라고 하질 말든가..완전 불량품인데 기스 나 있다고 AS 안되는것도 이해 안갈뿐더러 제품보증서는 왜 있는것이며 기간네 수리가능은 왜 쓰여 있으며..분명 수리비용은 제품보증기간네무상이라는건 ..뭘 뜻하는건지요..쫌 도와주세요 불량제품 보상은커녕 수리도 소비자가 직접하라는 이 태도 어찌 받아들여야 할런지요..저 같은 피해자가 더이상 일어나지 않게 도와주세요..
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