[ 키친아트 ] 녹스는 분유포트
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- 작성자 : 최은호
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 25-02-02 15:30:12
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12월 출산 대비해서 작년 7월 산 분유포트입니다. 6개월도 안되서 뚜껑 결합부에서 녹이 발생했습니다. 뚜껑은 일체형이라 분리 세척이 불가능합니다.
생후 3주 안된 아이가 배 아파 하는 것을 봤는데 배앓이 인줄 알고 넘겼습니다. 아내가 분유포트 물색이 이상하다고 했지만 넘겼는데 사실은 녹이 슨거였더군요... 며칠아니 몇주는 녹슨 분유물 먹었을 아이 생각에 마음이 아픕니다. 배아픈 원인이 녹물이라고 단정지을 수 없지만, '녹슬지 않는다', '안전하다' 라고 광고하고 판매하는 것은 소비자를 우롱하는 것입니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
사용중이신 제품 하자로 사용에 많은 불편이 있으시겠습니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다.
과실부분에 대한 제보자님의 억울하신 심정을 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

