[ 린나이 ] 린나이보일러 소음
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- 작성자 : 정윤경
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 25-01-30 16:22:32
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기존 보일러 수명이 다하여 위 모델로 교체했습니다. 구입후부터 삐~하고 나는 소음때문에 저희집은 생활이 너무 어려워졌고, 밤새 소음으로 불면도 생겼습니다. 업체에서는 보일러문제아니라는 답변만 하고, 이젠 방문도 하지 않습니다.
보일러에서 나오는 소음을 보일러문제가 아니라고 하니 황당하기 그지없습니다.
외부로 소음이 크게 들려 이젠 뒷집 민원까지 감당해야하는 처지입니다.
업체에 강력한 제재 부탁드립니다.
첨부파일
- IMG_0782.3gp (68.8K) DATE : 2025-01-30 16:22:33
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자분쟁해결기준에 따르면 보일러의 품질 보증기간은 2년입니다. 품질보증기간(2년)이내에 정상적인 사용 상태에서 발생한 하자는 무상으로 수리를 받을 수 있고, 수리가 불가능할 때는 교환이나 환급이 가능합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
