쿠쿠 제습기 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대 홈쇼핑 ] 쿠쿠 제습기

페이지 정보

  • 작성자 : 김성건
  • 조회수 : 327회
  • 작성일 : 13-07-04 22:28:44

본문

얼마전 현대 쇼핑몰에서 쿠쿠 제습기를 구매했습니다.
집이 지층이라 공기청정기가 또한 필요해
공기청정기능이 되는제습기를찾다가 현대 홈쇼핑에서 광고를 보고
구매할려고 전화하니 상담원이 통화중이라 광고는 끝나고
어쩔수 없이 현대 홈쇼핑 홈페이지에 회원 가입을 해서
쿠쿠 제습기를 구매했습니다.
물론 구입하기전에 제가 살 모델과  옆에 두개의동영상 (공기청정기능까지라는 문구)
쿠쿠제습기 공기청정까지라는 문구와 함께 동영상창이 나오더라구요
보고  고민끝에 구매 했습니다.
전 직장이 늦겠까지 일하는곳이라 밤 늦게야  집을 들어오는데
사용 설명서 볼시간도 없이 그냥 믿고 사용했는데
사용 설명서를 자세히 보니 이건 디자인과 올해 출시된
모델 색상은 다 같은데 공기청정기를 기능이 없는 모델이라고 하시더라고요
그래서 아니 광고보고 구매하거라고 하니깐 이건 그냥 제습만
되는거라고 하시는데 이미 사용하시거라 교환이 안되다고 하네요
보통 일반적으로 광고보고 모델 디자인 가격도 같은데
어떤건 제습기만 어떤건 공기청정기는까지 되는제품이라는데
그럼 사기 아닌가요~ 허의광고 과대광고 아니예요 누가 알아요 공기정화기능이
다 되는거라고 광고했놓고 다른 모델로 보내주면 모르죠
모델 NO도 비슷하고 또 제가 구매할때 옆에 동영상에서 공기청정기능까지된다고 나와있었어 당연히 산건데
제가 환불도 아니고 그냥 공기청정기능이 되는걸로 바꾸고 싶은데
그런데 홈쇼핑에서는  쿠쿠 센터에 연락해 보라하고 쿠쿠센터는 홈쇼핑에 전화해보라고 하고
정말 사기당한 기분입니다. 그냥 교환만 할생각이 였는데 계속 어쩔수없다고 고객이님 실수라고 하고
한번 보세요 현대 홈 쇼핑에서 쿠쿠 제습기 보시면 다~ 공기청정된다고 동영상까지 나오는데 ~
당연히 되는줄 알고 사죠! 정말 억울합니다. ㅠㅠ
날씨 더우신데 이런 부탁 드려 죄송합니다.
도와주세요! 무슨 방법없을까요!  부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
137630 기타 쿠팡 강민희 2013-07-10
137628 기타 옥션 이동준 2013-07-10
137627 서비스 한일정수기 전주언 2013-07-10
137625 기타 배달맛톡 이승현 2013-07-10
137624 식음료 남양유업+이마트 왕짜증 2013-07-10
137622 서비스 청해조개구이 이유진 2013-07-10
137619 생활용품 마스콜로지 이승희 2013-07-10
137613 통신 씨제이헬로비젼 이훈재 2013-07-10
137607 기타 영원한 미소

처리중

사진관
박호은 2013-07-10
137606 휴대전화 LG스마트폰 김지혜 2013-07-10
137599 생활용품 멜라루카코리아 김영주 2013-07-10
137592 휴대전화 SK텔레콤 유대석 2013-07-10
137586 서비스 릴텍산업 박정식 2013-07-10
137585 기타 슈즈라벨 황인혜 2013-07-10
137584 기타 농협손해보험 채복희 2013-07-10
137580 식음료 티켓몬스터 신두영 2013-07-10
137575 생활용품 인터넷 롯데홈쇼핑 서경희 2013-07-10
137571 서비스 그랜드성형외과 최만근 2013-07-10
137570 기타 농협손해보험 채복희 2013-07-10
137566 자동차 도도MTS 김만중 2013-07-10
137565 휴대전화 디비고 신아련 2013-07-10
137555 자동차 유일모터스 박태욱 2013-07-10
137554 생활용품 시선 노용석 2013-07-10
137553 기타 srobakia 김현욱 2013-07-10
137549 식음료 섬진간토종마을 유현명 2013-07-10
137548 생활용품 다비딘 김형준 2013-07-10
137547 생활용품 멀티마트 장선명 2013-07-10
137546 생활용품 티몬 이강희 2013-07-10
137545 생활용품 멀티마트 장선명 2013-07-10
137544 기타 산본그린힐 최윤미 2013-07-10
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.