에어컨 구매 후 15일만에 연락...품절이라네여!! > 소비자 상담 게시판

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[ 가전79 ] 에어컨 구매 후 15일만에 연락...품절이라네여!!

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  • 작성자 : 정현숙
  • 조회수 : 110회
  • 작성일 : 13-06-20 10:09:45

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지마켓이라는 쇼핑몰에서 삼성스마트에어컨을 구매했습니다...
5월31일에 1.680.000원정도에 구매를 했습니다..
그때만 해도 가격이 하루가 다르게 인상이 되고 있어서 여기저기 신중하게 고르고 골라 구매를 했습니다!
그러고 나서 설치에 관련 아무런 연락이 없어서 문의를 했더니 6월6일쯤에
답면이 왔더라구요~~16일날 설치 일정이 잡혀있다면서 설치 기사가 미리연락을 줄거라며...
저는 안심을 하고 기다렸죠~~
제가 임신중이라 더워도 많이 타고..집에 아이도 있어서 에어컨이 빨리 왔으면 좋겠다...
하고 있었습니다.,
그러면서 기다리고 있는데 14일날 연락이 왔습니다!
품절이라고....죄송하다고...20만원정도 저렴하고 한단계 기능이 낮은 상품으로 설치를 해주겠다고 하면서...
저는 상식적으로 이해가 안됐니다!!
그 상품이 지금은 30만원이나 올랐습니다!!
단종상품도 아니고 다른업체에선 200만원대에 판매를 하고 있습니다!!
지금 제가 산 금액으로 절대 구매를 할수도 없고!!
지금 주문하면 또 보름은 기다려야하고~~!!
제가 구매하고 난 후 가격이 계속오르면서 판매를 계속 하고 있었습니다!!
제 생각엔 제가 좀 저렴하게 구매를 했다고 해서 피해를 보고 있다고 생각이 듭니다!
아무리 재고 파악을 못 했다고 해도 보름동안이나 판매를 계속 하고 있었으면서
이제와서 5월달에 구매한 저한테 품절이라니요!!
상품평을 보니깐 6월11일에 설치 잘 했다는 평도 있던데...
이건 정말 부당하다고 봅니다!!
요즘 에어컨 판매업체에서 주문먼저 받아놓고 나중엔 취소해주겠다~~배째라라는 식의 사기도 많이 있다던데...
지금 제가 그런 피해를 입고 있는것 같아 화가 납니다!!
이럴줄 알았음 대리점에가서 구매하는건데..ㅠㅠ
저도 사람인지라...좀더 저렴하게 구매하고 싶어서 서둘러 결제한건데...
도와주세여~~ㅠㅠ
02-717-6340
가전79라는 업체입니다~~

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