가입도 하지 않은 사이트에서 핸드폰 결제가 되었습니다. 억울합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 패밀리 ] 가입도 하지 않은 사이트에서 핸드폰 결제가 되었습니다. 억울합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재욱
  • 조회수 : 3,469회
  • 작성일 : 13-01-03 11:26:50

본문

안녕하세요

가입도 하지 않는 P2P사이트에서 핸드폰 결제가 되어있습니다.
얼마전 핸드폰 결제가 많이 나와서 뒤져보니 11월에 http://www.pamily.co.kr 이란 곳에서
16500원이 결제가 되어있더라고요
결제한 기억이 없어서 해당 사이트에 가보니 11월에 제가 필요한 자료가 있어서 여기저기 둘러보다가
스쳤던 곳이라는게 기억이 났습니다만 결제한 기억이 없거든요
그리고 정작 필요한 자료는 다른 곳에서 찾았기 때문에 다른 곳에서는 결제를 했던 기억이 있습니다
그러나 혹시 제가 기억을 못하는것일수도 있어서 로그인을 해봤는데 영문소문자와 숫자만 입력하라는 게 뜨더군요. 몇번을 수정해보고 메모장에 적어서 붙여넣기 해봐도 똑같은 말만 뜹니다.
혹시 해서 아이디/비밀번호 찾기를 해봤는데 전 아에 가입 자체가 되지 않은 회원이라고 뜨더군요
가입자체가 되지 않은 사이트에서 결제가 되는건 이해가 전혀 되지 않습니다.
물론 사용했던 적 없었고요
고객센터로 전화를 해봐도 전화를 받지도 않고요
유령회사라는 생각이 많이 들더군요
그리고 URL을 복사해서 아래의 링크 입력란에 넣어보려 했으나
보안이 어쩌고하는 말만 뜨고 복사 자체가 안되네요
접근 자체가 되지 않는 사이트가 어떻게 결제가 이루어지는지 모르겠습니다.
도와주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당 사이트에서 소액결제가 이루어져 정말 당혹스러우시겠습니다.일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
136300 생활용품 아하코리아 이광현 2013-07-04
136297 통신 경기케이블 김봉수 2013-07-04
136296 기타 지마켓 이신영 2013-07-04
136294 생활용품 (주)블루밍홈 최남찬 2013-07-04
136293 식음료 (주)대양식품 김혁연 2013-07-04
136292 생활가전 G마켓 곽호숙 2013-07-04
136291 기타 원룸 신현희 2013-07-04
136280 digital 좋은컴퓨터 홍현표 2013-07-04
136275 자동차 프로-모터스 양태완 2013-07-04
136274 생활용품 쿠팡 이새화 2013-07-04
136273 통신 JM 박선화 2013-07-04
136272 휴대전화 sk텔레콤별정통신 전현희 2013-07-04
136271 휴대전화 sk텔레콤별정통신 전현희 2013-07-04
136269 서비스 제주항공 이민정 2013-07-04
136268 서비스 퓨마 정윤옥 2013-07-04
136267 서비스 퓨마 정윤옥 2013-07-04
136266 기타 에스콰이어 한정화 2013-07-03
136265 휴대전화 대정정보통신 지광수 2013-07-03
136264 기타 라자가구 박혜주 2013-07-03
136263 금융 현대카드 오일환 2013-07-03
136249 생활가전 삼성에어컨 김인수 2013-07-03
136246 기타 르꼬끄 정희운 2013-07-03
136242 digital sk 텔레콤 강한승 2013-07-03
136241 기타 개인 분노 2013-07-03
136240 기타 엘리샹뜨 김보경 2013-07-03
136239 기타 몬테소리 박종희 2013-07-03
136235 기타 하우투 토익 김태영 2013-07-03
136233 생활가전 11번가 석금철 2013-07-03
136231 휴대전화 lg서비스센터동탄점 조유진 2013-07-03
136227 생활가전 파나소닉 류필홍 2013-07-03
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.