스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대정정보통신 ] 스마트폰 번호이동 위약급 지급 불이행

페이지 정보

  • 작성자 : 지광수
  • 조회수 : 452회
  • 작성일 : 13-07-03 23:50:15

본문

2013년 1월 1일에 대구시 중구 봉산동 25-8번지에서 KT스마트 폰을 번호이동 계약을 하였습니다.
이전 휴대전화기에 위약금을 지급 받는 다는 조건으로 가입 신청을 1월1일에 하였고, 첨부 사진과 같이 5월 15일에
459,900원을 지급 받기로 약속을 하였습니다.
해당 날짜가 지난후에도 아무런 소식과 공지가 없어서 연락을 취하였습니다.
대리점과 대정정보통신 이라는 본사와 위약금을 지급하는데 있어서 누락되어 있어서 한달정도를
기다려 달라고 하였습니다.
계속 사과를 하며 사정을 하기에 한달에 유예기간을 주고 기다리고 있었습니다.
1개월이 지난 6월 17일 다시 연락을 취하였으나, 저의 계좌번호가 잘못되어있다면서,
지급을 했다고 하였습니다.
전과 동일한 한사람이었습니다. 제 것이 아닌 다른 사람의 계좌번호를 이야기 하면서
지급이 되었는데 잘못 입금을 한 것 같다면서 또다시 기다려 달라는 부탁을 하였습니다.
KT에 연락을 취하여 그동안에 일들에 대하여 상담을 받았고, 계약 업체에서 다시 연락이 와서
6월 말일까지만 한번 더 기다려 달라고 하였습니다.
이 후에 7월 1일이 되어도 지급이 되지 않았고 또 다시 KT와 계약업체와 연락을 취하였습니다.
결국 7월 2일 계약했던 금액에서 429900원만 지급이 되었고, 또다시 연락을 취하였습니다.
이후 7월 3일에 차액금 30000원 중에서 29000원이 지급 되었습니다.
업체에서는 계속 미안하다는 말만 계속 하였습니다.
업체에서 하는 이야기는 1차 429900원 입금 수수료, 29000원 입금 수수료라고 합니다.
계약 당시에 그런 공지를 하지 않았고 날짜를 계속 어기고난 후에 하는 행동들이 너무 괴심하고
화가 납니다.
뒤늦게 돈 1000원을 보내주겠다고합니다.
계약취소를 할 수 있다면 취소를 하고 싶은 마음이고, 그런 계약 취소가 되지 않는다면 직접 찾아와서
대리점 주인의 진심어린 사과를 받고 싶습니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
135126 기타 에몬스 가구 최지혜 2013-06-27
135123 서비스 인천 산모월드 박관영 2013-06-27
135109 기타 스마트테크

처리중

명의도용
정웅천 2013-06-27
135108 기타 베이비쭈 이명희 2013-06-27
135107 기타 (주)올레앤유 이화영 2013-06-27
135106 기타 베이비쭈 이명희 2013-06-27
135105 기타 태아산업 전은성 2013-06-27
135104 기타 이루엠 함기옥 2013-06-27
135103 서비스 조선일보 백종희 2013-06-27
135101 기타 메리츠화재 김진아 2013-06-27
135092 식음료 롯데 조덕분 2013-06-27
135091 기타 민영상사 김대한 2013-06-27
135090 기타 레드클로버 김민서 2013-06-27
135089 기타 공신에듀 장은혜 2013-06-27
135088 통신 스마트정보통신 박범수 2013-06-27
135087 기타 이루엠 함기옥 2013-06-27
135086 휴대전화 kt올래 최상오 2013-06-27
135085 생활가전 미래정수기 김성우 2013-06-27
135084 식음료 롯데마트첨단점 유수정 2013-06-27
135083 생활용품 하이마트 유영미 2013-06-27
135082 휴대전화 개인 윤필상 2013-06-27
135081 생활가전 LG전자 이영철 2013-06-27
135080 기타 불가마

처리중

방부제
김정임 2013-06-27
135077 기타 중앙일보 동작지점 원소윤 2013-06-27
135076 기타 투스텝

처리중

134247 답변
옥션 2013-06-27
135075 기타 웅징코웨이 김미정 2013-06-27
135074 자동차 LIG손해보험 김준 2013-06-27
135073 자동차 튜너파크 정연회 2013-06-27
135072 서비스 옐로우캡택베 김선미 2013-06-27
135069 생활가전 하우스키퍼 김재훈 2013-06-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.