[ 홈플러스 ] 아 홈플러스 정말 너무하네요..ㅠㅠ
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- 작성자 : 임영균
- 조회수 : 524회
- 작성일 : 13-06-28 15:06:55
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안녕하세요 ..
다름이 아니라 너무 억울해서 글을 올립니다.
제가 6월1일날 경주홈플러스에서 세차용품을 사러갔었습니다. 세차용품중에 물을 딲는 걸래를 구입을하였
습니다. 구입을 하고 그 주에 세차를 하고 홈플러스에서 구입을 했는걸로 물을 딲는데 걸레에 이상한 이물질
이 차에 많이 붙어 있어서 경주 홈플러스에 고객센터에 가서 애기를 하니깐 세차비 3만원을 주면서 우선 세차
를 하라고 하더군요.
그래서 세차를 하면 괜찮아지겠지하고 세차를 했는데도 그대로 붙어 있었습니다. 전화를 해서 세차를 했는데
도 그대로 붙어있다고 하니깐 홈플러스 옆에 카센터가 하나 있는데 그분이 고체왁스를 가지고 트렁크쪽에 왁스를 바르고 똑바로 딲아 내지도 안해서 트렁크쪽에 왁스 자국이 그대로 남아있고, 성분분석을 한다고해서 2주를 기다렸는데 방금 전화와서 구입했는거랑 상관이 없는거라면서 배상을 못해주겠다고 하더군요.
한달을 기다려서 답변을 받았는게 자기들 책임이 없다고 하는거에요 정말 너무 억울 합니다.
그쪽에서 물건을 팔아서 잘 못 되면 책임을 져야 되는거 아닌가요. 왜 소비자가 이렇게 피해를 봐야 하는겁니까.
문제가 생겨서 시간을 내서 왔다갔다 했는 기름값도 아까운데 대기업은 다 저렇게 장사를 하는가요?
다른 대형 마트들은 저렇게 장사를 하지도 않는데 왜 홈플러스만 저래 장사합니까
제발 좀 도와 주세요..ㅠㅠ
다름이 아니라 너무 억울해서 글을 올립니다.
제가 6월1일날 경주홈플러스에서 세차용품을 사러갔었습니다. 세차용품중에 물을 딲는 걸래를 구입을하였
습니다. 구입을 하고 그 주에 세차를 하고 홈플러스에서 구입을 했는걸로 물을 딲는데 걸레에 이상한 이물질
이 차에 많이 붙어 있어서 경주 홈플러스에 고객센터에 가서 애기를 하니깐 세차비 3만원을 주면서 우선 세차
를 하라고 하더군요.
그래서 세차를 하면 괜찮아지겠지하고 세차를 했는데도 그대로 붙어 있었습니다. 전화를 해서 세차를 했는데
도 그대로 붙어있다고 하니깐 홈플러스 옆에 카센터가 하나 있는데 그분이 고체왁스를 가지고 트렁크쪽에 왁스를 바르고 똑바로 딲아 내지도 안해서 트렁크쪽에 왁스 자국이 그대로 남아있고, 성분분석을 한다고해서 2주를 기다렸는데 방금 전화와서 구입했는거랑 상관이 없는거라면서 배상을 못해주겠다고 하더군요.
한달을 기다려서 답변을 받았는게 자기들 책임이 없다고 하는거에요 정말 너무 억울 합니다.
그쪽에서 물건을 팔아서 잘 못 되면 책임을 져야 되는거 아닌가요. 왜 소비자가 이렇게 피해를 봐야 하는겁니까.
문제가 생겨서 시간을 내서 왔다갔다 했는 기름값도 아까운데 대기업은 다 저렇게 장사를 하는가요?
다른 대형 마트들은 저렇게 장사를 하지도 않는데 왜 홈플러스만 저래 장사합니까
제발 좀 도와 주세요..ㅠㅠ
첨부파일
- DSCF1606.JPG (548.5K) DATE : 2013-06-28 15:06:55
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