에넥스텔레콤의 사기 영업 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에넥스텔레콤 ] 에넥스텔레콤의 사기 영업 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김여영
  • 조회수 : 348회
  • 작성일 : 13-08-10 16:36:50

본문

안녕하세요.
작년 9월에 홈쇼핑을 통해 스마트 폰을 구입을 했었는데...
알고보니 에넥스텔레콤의 사기 영업에 넘어간 거였습니다.

1.당시 홈쇼핑에서 스마트 폰 광고할때, 마치 TV를 사은 품으로 주는 것처럼 광고를 했으나,
  알고보니 (스마트 폰+TV)출고가를 36개월 요금으로 할부 지불하는 꼴이었습니다.
  왜냐하면 그들이 제시한 345요금제가 통화 50분 데이터 100M로
  즉, 제공하는 서비스가 거의 없기 때문에 오로지 기계값으로만 나가는 것이기 때문입니다.
  또한 요금제를 36개월 동안 변경할 수도 없게 하였습니다.
2.통신사는 KT라고 광고 했으나, 나중에 요금 청구서를 받고보니 에넥스텔레콤이었습니다.

일년 정도 쓴 현재 통신사 해지 위약금이 약 100만원 정도 된다고 합니다.
이것은 명백히 에넥스 텔레콤과 홈쇼핑이 대놓고 소비자들에게 사기친 것입니다.

광고에서는 에넥스텔레콤의 존재를 감춘채 마치 KT인 것처럼 하면서 동시에 TV를 사은 품으로 주는 척하여 소비자들을 현혹시켜 판매를 한 것입니다.
그러나 자신이 필요했던 스마트 폰을 구입하면서도 동시에 TV를 공짜로 얻을 수 있다고 기대했던 소비자는 결과적으로 36개월 할부로 두 기기에 대한 값을 자신도 인지하지 못한 채 지불하게 만든 것입니다.

알고 보면 아주 간단한 상술이지만 모르고 당하면 이토록 억울할 수가 없습니다.
에넥스텔레콤을 소비자고발센터에 고발하는 바이며,
이 사기업체에 대해 강력한 조치를 취해주시길 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 통해 구입하신 휴대폰의 과장광고로 인해 화가나시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
134945 생활용품 KRI 최용두 2013-06-27
134944 통신 엘지텔레콤

처리중

명의도용
이윤호 2013-06-27
134942 생활가전 동양매직 강명화 2013-06-27
134939 통신 KT 이성무 2013-06-27
134933 통신 kt/olleh 최다연 2013-06-27
134924 생활용품 하이마트인창동 유영미 2013-06-27
134922 통신 올레 이기향 2013-06-27
134921 생활용품 세븐스토리 이지혜 2013-06-27
134920 자동차 제일자동차용품백화점 조형진 2013-06-27
134919 기타 테이크엔테이크 이재 2013-06-27
134918 생활용품 서진 이지연 2013-06-27
134917 서비스 친구넷대리운전 이상화 2013-06-27
134916 기타 푸마 이후성 2013-06-27
134915 생활가전 LG전자 뽀쌤 2013-06-27
134914 유통 보아스베이 김보라 2013-06-27
134913 기타 도르핀 최혜윤 2013-06-27
134912 기타 코오롱 캠브리지 김수원 2013-06-27
134911 기타 (주)올레앤유 이화영 2013-06-27
134910 기타 g마켓 유이숙 2013-06-27
134909 기타 인터파크

처리중

:: 환불건
정진희 2013-06-26
134908 휴대전화 원통신 간문철 2013-06-26
134907 유통 브랜드박스

처리중

상품사기
이민호 2013-06-26
134906 휴대전화 삼성 최형민 2013-06-26
134905 기타 ㅇㅇ 박천경 2013-06-26
134904 기타 (주) 위메프 조명훈 2013-06-26
134903 생활가전 LG전자 김현주 2013-06-26
134901 식음료 익산모현동롯데슈퍼 전홍영 2013-06-26
134899 기타 구몬학습 김현희 2013-06-26
134897 통신 엔씨소프트 최경선 2013-06-26
134895 서비스 UPA 정종인 2013-06-26
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.