그랜져TG 조수석 에어백 리콜로 인하여 매립네비 파손 > 소비자 상담 게시판

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[ 현대자동차 ] 그랜져TG 조수석 에어백 리콜로 인하여 매립네비 파손

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  • 작성자 : 송종배
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 13-07-09 18:04:08

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안녕하세요
06년 그랜져 TG 에어백 리콜로 인하여 부품교환을 현대자동차 인천 서비스 센터에서 하였습니다.
대쉬보드 교체전 네비가 나간다는말을하며 작업시 네비가나갔을경우 책임을뭍지않는다는 싸인을 해달라기에 해줬습니다.
역시나 대쉬보드 무상 교체후 매립되었던 네비가 손상되어 자비로 수리하였습니다.(15만원상당)
네비 A/S 측에선 조립시 쇼트로인하여 빽판넬 이 고장나갔다 하며 네비자체엔 문제가없다고 하여
현대자동차에전화하여 따지니 사업소로 전화하란말밖엔안하며 사업소에서는 싸인을하여 책임을물을수없다는 말만 하네요
어떻게 현대 직영사업소란곳에서 조립을 잘못하여 쇼트가나는지 이해할수가없습니다.
또한 고장내놓고 미안하단 사과 한마디 못들었습니다.
저뿐만이 폰투스 올인원네비를 쓰시는 차주분들도 전부 그런현상이라하시네요.
소비자를 우롱해도 정도가 있지 차가 결함으로인해 리콜을 실시해 놓고 고장이 나니 싸인을해라 해놓콘 나몰라라 하는 현대자동차를 고발합니다.

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담당자님의 댓글

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