밥솥이 갑자기 터졌답니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠쿠 ] 밥솥이 갑자기 터졌답니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 손은정
  • 조회수 : 89회
  • 작성일 : 13-07-10 10:34:40

본문

제 사촌이 포항에 거주 중입니다. 현재 3살 된 애기 한명과 지금은 임신 7주차에 접어 들었구요 .
어제 에어컨을 새로 사서 설치한다고 사촌이 집에 있었는데 ..
에어컨 기사가 오기 전 갑자기 주방에서 펑! 하는 소리와 함께 폭발이 있었다고 합니다.
다행히 사람이 근처에 없어 인명 피해는 없었지만 . 임신 7주차인 제 사촌은 엄청 놀랬다고 합니다.
오늘 다시 병원도 가서 진찰 다시 받았다고 하구요 .
어쩜 .. 멀쩡하던 전기밥솥이 갑자기 터졌습니다 . 불이 나진 않았지만 멀쩡하게 잘 쓰던
그것도 아직 1년정도 뿐이 안된 밥솥이 아무 이유 없이 터지다니 ..
업체에서 a.s 기사를 보냈는데 . 밥솥 휴즈 ? 때문에 폭발이 생긴거라고 합니다. 키판까지 다 바꿔야지 된다고
그거 바꾸고 나면 다신 폭발 안한답니까 ? 어떻게 믿습니까 ..
새 제품으로 교환해서 써도 폭발을 할까 말까인데 . 소비자가 잘못 건드려서 일어난 일도 아니고
제조할때부터 잘못되었던가 전기선 배치가 잘못되었던가 알아 보지도 않고 그 자리에서 결론을 그렇게
내는것도 웃기고 그러다 만약 사람이라도 다쳤으면 어쩔 뻔 했습니까 .

안그래도 임신초기라 조심하라고 병원에서 검진 받을때에 그랬다는데 . 옆에 있었다가 큰일이라도 났으면
어쩔뻔 했습니까 . 저희는 새 제품으로 교환을 원합니다. 고쳐서 온 것도 못 믿겠고 쓰던 제품이니
100% 환불까지 바라지도 않습니다. 그 제품 어디 믿고 사용하겠습니까 .

수리 해서 가지고 와도 다시 안터진단 보장도 없고 제품교환을 해 주든 금액으로 환산을 하든 해결 방안을 줬으면 해서 이렇게 글을 올리게 되었습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

밥솥이 갑자기 터지는 사고가 발생하여 무척 놀라시고 당황스러우셨으리라 생각합니다. 제조물책임법을 보면 제조.설계상, 표시 상, 기타 통상적으로 기대할 수 있는 안전성이 결여되어 있는 결함으로 인해 경제적 또는 신체적 손해가 발생하면 제조업체나 공급 사업자에게 책임을 물을 수 있습니다. 다만, 피해의 구제를 위해서는 소비자의 과실이 아닌 제조·설계상 등 사업자 측의 귀책사유나 사고 발생의 개연성이 입증 또는 확인되어야 하며 해당업체에 서면(내용증명)발송하시어 사실관계 재확인을 요구하시고 그에 따르는 해결을 촉구하시기 바랍니다. 또한 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
138176 기타 셀덴 경산점 태은경 2013-07-12
138175 기타 세림파출부 최현국 2013-07-12
138174 생활용품 동양매직 정정일 2013-07-12
138173 휴대전화 삼성전자서비스 정성훈 2013-07-12
138172 휴대전화 SKT 전희문 2013-07-12
138171 서비스 참좋은여행사 박희진 2013-07-12
138169 기타 아카

처리중

환불지연
소진희 2013-07-12
138168 서비스 부산올림픽웨딩홀 김진훈 2013-07-12
138167 서비스 네일아트 김은하 2013-07-12
138166 생활가전 삼성전자 김명국 2013-07-12
138165 휴대전화 인진현 2013-07-12
138164 기타 시크폭스 한만숙 2013-07-12
138162 서비스 듀오 권대근 2013-07-12
138160 유통 타란토 박혜림 2013-07-12
138159 휴대전화 펜택 김제중 2013-07-12
138158 기타 leejira... 신은호 2013-07-12
138152 생활용품 향수마트 전은희 2013-07-12
138149 생활가전 다본다 블랙박스 진도현 2013-07-12
138148 통신 안양 방송

처리중

안양 방송
고준화 2013-07-12
138147 기타 피플 임은진 2013-07-12
138143 기타 HD상조 서영환 2013-07-12
138134 휴대전화 베가레이서 이은하 2013-07-12
138130 통신 SK텔레콤 김태균 2013-07-12
138128 기타 스위스밀리터리 조혜진 2013-07-12
138124 서비스 마담뚜

처리중

환불요청
이은성 2013-07-12
138118 서비스 자연이좋은사람들 이재인 2013-07-12
138112 서비스 여명 고순애 2013-07-12
138104 휴대전화 popzero 김재용 2013-07-12
138102 통신 CJ헬로모바일 최호진 2013-07-12
138100 기타 신세계몰 박기주 2013-07-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.