정품 구매대행 업체라고 했는데 사기인 거 같아요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 새롬이랑 ] 정품 구매대행 업체라고 했는데 사기인 거 같아요

페이지 정보

  • 작성자 : 박수미
  • 조회수 : 85회
  • 작성일 : 13-06-24 16:32:13

본문

안녕하세요.
저는 한달여전에 "새롬이랑"이라는 업체에서 캐스키드슨 제품을 구매했습니다.
한창 꽃무늬 백팩이 유행이었던지라, 영국 사이트는 품절이었지만
홍콩같은 그다지 인기 있지 않은 나라에서 구매대행해준다는 말을 믿고 구매를 했습니다
그런데 얼마전 친언니가 친정으로 와서 언니의 가방과 세워 놨는데
딱 봐도 차이가 나는 겁니다
친 언니는 영국 사이트에서 직접 구매를 했습니다.

제가 산 건 색상이 연하고 무늬를 비교했을 때 같은 무늬에서도 경계가 흐릿합니다.
안감 색도 차이가 많이 나고, 어깨 패드도 두께 차이가 나며,
만지면 감촉도 틀립니다. 제 것은 아주 뻣뻣하고 언니의 것은 보드라워요.

판매자는 공장이 틀려서 그럴 수도 있다지만
공장은 달라도 원단은 같잖아요. 라고 하니 이젠 자기가 책임자가 아니라며
책임자가 오면 이야기해보고 다시 전화준다고 합니다

그 사이트에는 이젠 가방따윈 팔지도 않습니다.
소위 먹튀를 한 것 같아요.


물론 현재 상황으로는 확실히 제 가방이 정품이 아니다, 라고 단정할 수는 없지만
여러모로 정품과 차이가 많이나고, 판매자의 태도도 불분명하고
답답하기 그지 없습니다


만약 정품이 아닌 것으로 밝혀진다면 정말 정말 기분 나쁠 것 같구요.
아니 이미 기분은 나빠졌습니다. 믿고 구매했으나 이런 의심을 사게 되었으니까요.

정품이 아니라면 돈은 물론 제 마음까지 환불 받고 싶습니다. ㅠㅠ




언니는 한달을 기다려서 샀다길래,
저는 조금 더 빨리 얻고픈 마음에 좀 더 비싼 가격임에도
믿고 구매했는데 소비자를 우롱하고, 기만했네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 가방이 가품인것같아 의심스러우시리라 생각됩니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
138270 식음료 롯데햄

처리중

곰팡이 햄
김진경 2013-07-13
138269 생활용품 삼익익스프레스 윤혜진 2013-07-13
138268 기타 김상태성형외과 이상흔 2013-07-13
138267 서비스 화미주헤어 롯데동래 김소영 2013-07-13
138266 생활가전 삼석

처리중

에어컨
김민석 2013-07-13
138265 식음료 펭귄에이치 김숙자 2013-07-13
138264 기타 짬봉에이물질 조성미 2013-07-13
138263 휴대전화 개인판매자 장민성 2013-07-13
138262 기타 초코별(주)핑크키즈 박혜진 2013-07-13
138260 기타 GS홈쇼핑 송윤희 2013-07-13
138259 기타 G마켓 박준형 2013-07-13
138258 생활용품 한샘싱크가구 박소양 2013-07-13
138257 기타 애신망 성효정 2013-07-13
138256 자동차 홈플러스 김주경 2013-07-13
138255 기타 애플짐plus마곡점 이윤진 2013-07-13
138254 자동차 천호동 휠포스클럽 2013-07-13
138253 기타 애슐린 현나래 2013-07-13
138252 서비스 바디팩토리 전미경 2013-07-13
138251 자동차 천호동 휠포스클럽 2013-07-13
138250 휴대전화 sk 황신혜 2013-07-13
138249 생활가전 LG전자 홍정우 2013-07-13
138248 휴대전화 sk

처리중

sk
황신혜 2013-07-13
138247 기타 개인 박규석 2013-07-13
138246 생활용품 천안이마트 압소바 현예담 2013-07-13
138245 생활가전 위닉스 차인성 2013-07-13
138244 기타 하이빌원룸텔 홍재라 2013-07-13
138243 휴대전화 무지개통신 황지영 2013-07-13
138242 자동차 대한라이닝상사 이동원 2013-07-13
138241 자동차 유카로오토모빌남천점 김진배 2013-07-13
138240 휴대전화 엘지유플러스 최지숙 2013-07-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.