[ d&shop바나바나 ] 한번쓰고 as맡긴제품을 한달이 넘어가는데도 받지못하고있어요 마저씁니다
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- 작성자 : 김혜옥
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 13-06-28 16:07:45
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모바일이라 오류가 생겼네요
아무튼 가족도 받은적없다하여
다시전화하니까 어제출고했다면서 에이에스기간이 길어졌다고하더군요
끊고나서 생각해보니 분명새제품으로 보내준다고했었거든요?
또 다시 전화하니까 담당자없다고 십분후에 전화하라네요
저번에 환불안된다고해서 새제품보내준다길래 잠자코있었더만
환불도못받고
기분나빠서 신고하려구요
전자상거래법에보니까 금지행위에 불만처리에 필요한 인력이나 설비의부족을
상당기간 방치하여 소비자에게 피해를 주는경우가 있던데
이거신고가능한가요?
아무튼 가족도 받은적없다하여
다시전화하니까 어제출고했다면서 에이에스기간이 길어졌다고하더군요
끊고나서 생각해보니 분명새제품으로 보내준다고했었거든요?
또 다시 전화하니까 담당자없다고 십분후에 전화하라네요
저번에 환불안된다고해서 새제품보내준다길래 잠자코있었더만
환불도못받고
기분나빠서 신고하려구요
전자상거래법에보니까 금지행위에 불만처리에 필요한 인력이나 설비의부족을
상당기간 방치하여 소비자에게 피해를 주는경우가 있던데
이거신고가능한가요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
관련내용 확인하였습니다. 앞서 올려주신 제보가 이미 접수되어 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.