에넥스텔레콤의 사기 영업 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 에넥스텔레콤 ] 에넥스텔레콤의 사기 영업 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 김여영
  • 조회수 : 347회
  • 작성일 : 13-08-10 16:36:50

본문

안녕하세요.
작년 9월에 홈쇼핑을 통해 스마트 폰을 구입을 했었는데...
알고보니 에넥스텔레콤의 사기 영업에 넘어간 거였습니다.

1.당시 홈쇼핑에서 스마트 폰 광고할때, 마치 TV를 사은 품으로 주는 것처럼 광고를 했으나,
  알고보니 (스마트 폰+TV)출고가를 36개월 요금으로 할부 지불하는 꼴이었습니다.
  왜냐하면 그들이 제시한 345요금제가 통화 50분 데이터 100M로
  즉, 제공하는 서비스가 거의 없기 때문에 오로지 기계값으로만 나가는 것이기 때문입니다.
  또한 요금제를 36개월 동안 변경할 수도 없게 하였습니다.
2.통신사는 KT라고 광고 했으나, 나중에 요금 청구서를 받고보니 에넥스텔레콤이었습니다.

일년 정도 쓴 현재 통신사 해지 위약금이 약 100만원 정도 된다고 합니다.
이것은 명백히 에넥스 텔레콤과 홈쇼핑이 대놓고 소비자들에게 사기친 것입니다.

광고에서는 에넥스텔레콤의 존재를 감춘채 마치 KT인 것처럼 하면서 동시에 TV를 사은 품으로 주는 척하여 소비자들을 현혹시켜 판매를 한 것입니다.
그러나 자신이 필요했던 스마트 폰을 구입하면서도 동시에 TV를 공짜로 얻을 수 있다고 기대했던 소비자는 결과적으로 36개월 할부로 두 기기에 대한 값을 자신도 인지하지 못한 채 지불하게 만든 것입니다.

알고 보면 아주 간단한 상술이지만 모르고 당하면 이토록 억울할 수가 없습니다.
에넥스텔레콤을 소비자고발센터에 고발하는 바이며,
이 사기업체에 대해 강력한 조치를 취해주시길 바랍니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑을 통해 구입하신 휴대폰의 과장광고로 인해 화가나시리라 생각됩니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하실 수 있으시며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로손해배상을 청구할 수 있습니다. 편안한 주말저녁 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
135252 서비스 d&shop바나바나 김혜옥 2013-06-28
135251 통신 엘지유플러스 임홍성 2013-06-28
135250 휴대전화 애플 신수정 2013-06-28
135249 생활용품 루이까스텔골프웨어 김은희 2013-06-28
135248 서비스 d&shop바나바나 김혜옥 2013-06-28
135247 기타 사랑의 자전거 고경후 2013-06-28
135246 서비스 엔터시티,엔터파일 김민정 2013-06-28
135245 휴대전화 와따버스폰카페 정상희 2013-06-28
135243 자동차 홈플러스 임영균 2013-06-28
135239 통신 헬로tv 김자영 2013-06-28
135235 생활용품 (주)드림레저 박서윤 2013-06-28
135229 생활용품 바이썬코리아 우민정 2013-06-28
135227 기타 화재세탁 강수지 2013-06-28
135226 생활용품 gs홈쇼핑 이채은 2013-06-28
135225 기타 화재세탁 강수지 2013-06-28
135220 기타 화재세탁 강수지 2013-06-28
135219 통신 엘지유플러스 정용범 2013-06-28
135217 기타 인다스타일 이수지 2013-06-28
135216 서비스 인터파크 이준석 2013-06-28
135215 통신 kt 이재영 2013-06-28
135214 식음료 강아지대통령 이현호 2013-06-28
135212 기타 액티브 이선영 2013-06-28
135208 생활가전 삼성지펠냉장고 임기훈 2013-06-28
135204 휴대전화 KT 박현진 2013-06-28
135203 생활용품 브랜드박스 이두현 2013-06-28
135200 휴대전화 부평삼성서비스센터 도성준 2013-06-28
135199 기타 한국정보통신인재개발 강민지 2013-06-28
135198 휴대전화 간지케이스 조한솔 2013-06-28
135197 휴대전화 와이즈페이 추주아 2013-06-28
135196 서비스 좋은날익스프레스 김종만 2013-06-28
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.