[ 삼성 ] 소비자고발센터는 LG 편들지 말자(?)
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- 작성자 : 이용호
- 조회수 : 469회
- 작성일 : 13-07-09 12:38:16
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먼저 아래 삼성 지펠 냉장고의 AS 건 불합리를 지적한 이용호임을 밝히고 제목이 이상한 점 송구합니다.
저는 어제 오신 AS 기사님의 입장도 그렇고 당장에 음식이 썩어 나가는 바람에 또다시 적지 않은 81300을
들여 동일한 고장건으로 세 번째 AS를 받았습니다.
소비자 불만을 올리고 나서 갑자기 LG전자 냉장고는 어떨까? 하는 급 궁금증이 발동하여 소비자 상담 섹션에서 제공하는 검색 기능을 이용하여 동일 검색조건으로 "삼성+냉장고" 와 "LG+냉장고"를 검색해보니 삼성은 냉장고 관련하여 소비자 불만제기가 천지 삐까리이고 품질에 대한 불만정도가 하늘을 찌르는데 어제 날짜 기준하여
LG전자는 단 한건도 소비자 불만이 없는 것을 확인하였습니다. 시중에 널리 알려진대로 생활가전제품의 품질(내구성)은 LG전자가 월등한가 봅니다. 아니면 소비자고발센터가 LG전자를 봐주는 것(?) 인가 봅니다. ㅎㅎ
저 역시도 공과계통 출신이지만 하여튼 삼성전자 제품의 품질관리, 현장에서의 피드백 시스템은 정말 글로벌 삼성에 어울리지 않습니다. 저는 이제부터 안티 삼성맨입니다.
저는 어제 오신 AS 기사님의 입장도 그렇고 당장에 음식이 썩어 나가는 바람에 또다시 적지 않은 81300을
들여 동일한 고장건으로 세 번째 AS를 받았습니다.
소비자 불만을 올리고 나서 갑자기 LG전자 냉장고는 어떨까? 하는 급 궁금증이 발동하여 소비자 상담 섹션에서 제공하는 검색 기능을 이용하여 동일 검색조건으로 "삼성+냉장고" 와 "LG+냉장고"를 검색해보니 삼성은 냉장고 관련하여 소비자 불만제기가 천지 삐까리이고 품질에 대한 불만정도가 하늘을 찌르는데 어제 날짜 기준하여
LG전자는 단 한건도 소비자 불만이 없는 것을 확인하였습니다. 시중에 널리 알려진대로 생활가전제품의 품질(내구성)은 LG전자가 월등한가 봅니다. 아니면 소비자고발센터가 LG전자를 봐주는 것(?) 인가 봅니다. ㅎㅎ
저 역시도 공과계통 출신이지만 하여튼 삼성전자 제품의 품질관리, 현장에서의 피드백 시스템은 정말 글로벌 삼성에 어울리지 않습니다. 저는 이제부터 안티 삼성맨입니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
이전 피해 제보글 접수 당일 해당 업체에 전달해 드렸고 업체측의 회신을 기다리고 있습니다. 사안에 따라 시일이 필요한 부분입니다. 여유를 가지고 기다려 주시기 바랍니다. 업체측에서 회신이 오는데로 바로 알려드리겠습니다. 모쪼록 편안한 오후시간 보내시기 바랍니다.