정품 구매대행 업체라고 했는데 사기인 거 같아요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 새롬이랑 ] 정품 구매대행 업체라고 했는데 사기인 거 같아요

페이지 정보

  • 작성자 : 박수미
  • 조회수 : 96회
  • 작성일 : 13-06-24 16:32:13

본문

안녕하세요.
저는 한달여전에 "새롬이랑"이라는 업체에서 캐스키드슨 제품을 구매했습니다.
한창 꽃무늬 백팩이 유행이었던지라, 영국 사이트는 품절이었지만
홍콩같은 그다지 인기 있지 않은 나라에서 구매대행해준다는 말을 믿고 구매를 했습니다
그런데 얼마전 친언니가 친정으로 와서 언니의 가방과 세워 놨는데
딱 봐도 차이가 나는 겁니다
친 언니는 영국 사이트에서 직접 구매를 했습니다.

제가 산 건 색상이 연하고 무늬를 비교했을 때 같은 무늬에서도 경계가 흐릿합니다.
안감 색도 차이가 많이 나고, 어깨 패드도 두께 차이가 나며,
만지면 감촉도 틀립니다. 제 것은 아주 뻣뻣하고 언니의 것은 보드라워요.

판매자는 공장이 틀려서 그럴 수도 있다지만
공장은 달라도 원단은 같잖아요. 라고 하니 이젠 자기가 책임자가 아니라며
책임자가 오면 이야기해보고 다시 전화준다고 합니다

그 사이트에는 이젠 가방따윈 팔지도 않습니다.
소위 먹튀를 한 것 같아요.


물론 현재 상황으로는 확실히 제 가방이 정품이 아니다, 라고 단정할 수는 없지만
여러모로 정품과 차이가 많이나고, 판매자의 태도도 불분명하고
답답하기 그지 없습니다


만약 정품이 아닌 것으로 밝혀진다면 정말 정말 기분 나쁠 것 같구요.
아니 이미 기분은 나빠졌습니다. 믿고 구매했으나 이런 의심을 사게 되었으니까요.

정품이 아니라면 돈은 물론 제 마음까지 환불 받고 싶습니다. ㅠㅠ




언니는 한달을 기다려서 샀다길래,
저는 조금 더 빨리 얻고픈 마음에 좀 더 비싼 가격임에도
믿고 구매했는데 소비자를 우롱하고, 기만했네요.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰에서 구입하신 가방이 가품인것같아 의심스러우시리라 생각됩니다. 해당 제품의 진품인지 가품인지의 여부를 가릴 수 있는 곳은 해당 브랜드 매장 및 관세청 등이 있습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 가품을 판매하거나 환불지연 또는 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바라며 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
139910 서비스 호텔스닷컴 백승현 2013-07-22
139908 기타 더 수련 이은정 2013-07-22
139906 생활용품 아베몰 박성호 2013-07-22
139904 생활용품 P&G SK2 소비자 2013-07-22
139899 휴대전화 서울보증보험/kt 최윤근 2013-07-22
139898 휴대전화 삼성애니콜 백설희 2013-07-22
139897 휴대전화 삼성서비스센타 문옥현 2013-07-22
139896 휴대전화 한라공인 중개사 사 지철욱 2013-07-22
139895 자동차 현대자동차 김양배 2013-07-22
139894 통신 태흥갈비 김기섭 2013-07-22
139893 서비스 데브시스터즈 강병철 2013-07-22
139892 서비스 강남도시가스 박준영 2013-07-22
139891 휴대전화 lg 박경원 2013-07-22
139890 기타 트루폭시 차정아 2013-07-22
139889 서비스 씨싸이드팬션 조미연 2013-07-22
139888 기타 커먼웰스 한진이 2013-07-22
139887 서비스 개인 최혜진 2013-07-22
139886 기타 소비자고발센터 박승기 2013-07-22
139885 통신 케이티 이지연 2013-07-22
139884 서비스 그루폰 김은중 2013-07-22
139883 생활가전 삼성 휘경점 채수영 2013-07-22
139882 생활용품 페이퍼플레인 이승 2013-07-22
139881 자동차 쉐보레 임종철 2013-07-22
139880 기타 타임지 전소영 2013-07-22
139879 서비스 몬스터 김창섭 2013-07-22
139878 기타 붐스타 이수민 2013-07-22
139877 통신 밀양kt 전대엽 2013-07-22
139876 통신 LG 070 전화 장효관 2013-07-22
139875 서비스 현대택배 노미숙 2013-07-22
139874 생활용품 티몬 박진우 2013-07-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.