[ kt휴대폰보험 ] 휴대폰보험처리
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- 작성자 : 황태경
- 조회수 : 62회
- 작성일 : 13-06-29 15:19:24
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제가핸드폰을 분실해서 보험처리를 받을려구하는데 처리가 안되네요 핸드폰이 베가레이서 골드브라운 색상입니다 그런데이폰이단종이랍니다 제가 보험에가입할당시에는 쓰던폰이 단종되면 보험가입금액에 대해서 보상을 해준다고 하였습니다 그런데 지금은 못해준답니다 골드베이지색이없으니 검정색으로 받으랍니다 저는 제가구입한 골드베이지 색을원하는데요 골드베이지색이 단종이면 이것두 단종아닌거요 색상두 개인의 취향이 있는건데 고객은 생각두 안하구 무조건 검정색 아니면 보상을못해준다네요 정말 갑의 횡포아닌가요 그리구 자기부담금30프로를 내라구 하는데 단종된폰을 30프로씩 내라구하는것두 너무한거아닌가요 대리점에 알아봐두 그폰은지금 공짜루 준다 하는데 그폰을 30프로 자기부담금을 내라 하면 너무한거아닌가요 제가 신형폰이라면 이해를 하겠습니다 보험료는 다받아가구나서 보험처리를 안해주는데 정말 답답합니다
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