KT 컴퓨터 인터넷통신사용중 해약신청 불응 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 개인 ] KT 컴퓨터 인터넷통신사용중 해약신청 불응

페이지 정보

  • 작성자 : 김오준
  • 조회수 : 407회
  • 작성일 : 13-07-12 14:36:49

본문

안녕하십니까

저는 서울시 중구 신당3동 349-203 정암빌딩 501호 거주 김오준 입니다.
소비자 고발센터를 찾은 이유는

저희 집서 본인과 자녀 2인이 각각1대씩 컴퓨터로 KT 전화국 인터넷 통신을 연결 사용중
딸의 혼인(2013.1.19) 출가로 1대분만 사용케 되었으나 계속해서 2대분을 부과납부 하였기에

2013. 4월중에 KT 전화국에 신고하여 2013.4월부터 3개월간(5.6.7월) 연장조처로 1대의
요금부과를 면제해 주더니 7월 다시 재연장 코자 신청한바 재연장 불가하다는 내용입니다.

쟁점으로는
설령 구두계약으로 인터넷을 사용 했더라도 혼인, 사망등 불가피한 사유로 인터넷 사용이 중단된
때에는 법상 특수한 사정변경의 원칙을 적용하여 해지토록해 주심이 사회법리상 정당하다고 봅니다.

더우기 KT는 개인업체가 아니면서도 공공업체로서 계약만 중시하고 엄연히 인터넷 사용이 중단된 경우임에도 불구하고 계속하여 인터넷중단분 요금을 물라고 하니 여기에 문제가 있습니다.

더우기 구두계약론을 펴고 있으나 불평등 불법적 계약인 것은 평온한 상태의 계약 당사자 일방이 혼인 또는 사망으로 인하여 계약의 목적인 인터넷을 이용할수 없게 된점을 전혀 감안하지 않아서 벌어진 쟁점입니다.

이건은
혼인으로 퇴거한 이전 가족의 KT 인터넷 이용요금을 부과면제 요청입니다. 

통화한 KT 전화국 직원 인적사항

경기도 군포시 산본2동
KT군포 고객센터

  031-399-3565
  권무원 실장

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
138445 기타 아디다스 노은미 2013-07-15
138442 통신 듀얼코어텍 Kim Hee Joon 2013-07-15
138439 기타 월스트리트어학원 임전형 2013-07-15
138436 기타 데이지 김수민 2013-07-15
138433 서비스 해피골드 이윤신 2013-07-15
138430 기타 초코별 박혜진 2013-07-15
138429 생활용품 11번가 신지원 2013-07-15
138428 서비스 뮤직홈 배정아 2013-07-15
138427 서비스 자연이좋은사람들 이재인 2013-07-15
138426 통신 U+ 박인철 2013-07-15
138425 digital 엘지유플러스 정의영 2013-07-15
138423 서비스 gw휘트니스 헬스 손현진 2013-07-15
138421 통신 alleh TV 김해숙 2013-07-15
138420 서비스 롯데닷컴 지다예 2013-07-15
138410 기타 마담뚜 박광신 2013-07-15
138409 서비스 더 스칼프 박동규 2013-07-15
138408 digital 엡슨프린트 김형주 2013-07-15
138407 기타 경동보일러

처리중

부속교체
김혜진 2013-07-15
138406 생활가전 LG 전자 이미현 2013-07-15
138405 기타 딸기봉투 이혜원 2013-07-15
138404 digital SK텔레콤 고만고만 2013-07-15
138403 생활가전 삼성전자 박가영 2013-07-15
138402 기타 아베크롬비 매장 임정원 2013-07-15
138401 자동차 제주 동부렌터카 정미언 2013-07-15
138400 서비스 CJ택배&바비스완 은혜영 2013-07-15
138398 생활용품 웰시몰 박선애 2013-07-15
138395 생활가전 지성 송진석 2013-07-15
138394 기타 시선 이지호 2013-07-15
138393 기타 THT AKA 나혜진 2013-07-15
138392 생활가전 지성 송진석 2013-07-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.