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[ kt ] 고장신고...

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작성자 : 전명진
조회수 : 49회
작성일 : 13-07-06 15:07:56

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7월5일오전인터넷과티비가안되더라고요..
그래서케이티고장신고에접수를했습니다...
고장신고가많아서수리가7월7일날접수가됐더라고요..
지금까지이런고장이7~8번정도있었지만...
참을수있었습니다..
제가이번에는인터넷뱅킹을써야하는중요한일이생겨서
7월5일날와줬으면하고부탁전화를하였습니다...
하지만케이티에선계속밀려고하더군요...
그래서결국7월6일날기사방문이있을거라고하더군요...
오후1시정도에전화한통이오더군요...
고객님이건저희관활부서가고칠수없는부분이니...
월요일날다시접수하시라고...
그전화한통하시고그냥가시더라고요...
어이가없어서...
케이티에전화를했습니다...
왜어제안오시고오늘오셔서이런문제를이르키냐고저는따졌습니다...
인천서구가좌1동케이티랑저희집거리는100미터가안됩니다
말이되나요?
케이티에선계속죄송하단한마디로때우려하더군요...
이런적이몇번있었지만케이티에선보상자체를해준적이없고...
그냥넘어가더라고요...
이번에는너무화가나서혜약얘기도했지만...
업무시간이끝났다며통화를거부하시려하더라고요..
이게서비스가맞나요???
이런건어떻게처리해야하나요?

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
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140613	생활용품	옥션 쇼팡몰	처리중 제시된 상품과 가격 제시 기만시정요구	류광렬	2013-07-25
140612	서비스		처리 아파트 관리비... 억울하고 황당하네요.	휘곤	2013-07-25
140611	기타	클럽바오	처리중 회원권 계약금 관련문의.....	정한석	2013-07-25
140607	생활용품	현대홈쇼핑	처리중 까사노아 피그먼트	이정아	2013-07-25
140606	기타	쇼빌	처리중 두달이지나도 배달이 오지를않습니다.	조민석	2013-07-25
140605	기타	원목가구점	처리중 원목가구 계약하고 취소시 위약금 10% 라고 하네요..	k8817	2013-07-25
140604	digital	CJ택배	처리중 택배기사 어이가 없음	신형태	2013-07-25
140603	자동차	현대자동차	처리중 트라제부식	김명호	2013-07-25
140600	서비스	피부	처리중 피부 레이져 시술 부작용 환불건	진재헌	2013-07-25
140598	기타	문의	처리중 답변 부탁드립니다.	신해경	2013-07-25
140597	생활용품	G마켓	처리중 발송하지도 않은 물건을 가지고 발송했다고 받을 때가 됐다고 소비자 우롱하는 판매자를 그냥 두는 G마켓	소미성	2013-07-25
140593	생활용품	롯데닷컴	처리 롯데닷컴 고발	김민정	2013-07-25
140592	서비스	강남uc치과	처리중 미니임플란트후 고름	장하나	2013-07-25
140591	자동차	다본다	처리중 다본다 블랙박스 럭셔리 a/s 불만 대응 없다	한난희	2013-07-25
140590	통신	퍼블	처리중 소액결재 사기치는 이런 website 엄중경고 부탁드립니다.	김영태	2013-07-25
140587	기타	헬로라라	처리중 헬로라라라는 쇼핑몰 신고합니다	홍주희	2013-07-25
140586	생활용품	지마켓	처리중 부당이득	정상호	2013-07-25
140585	생활용품	klimited	처리중 신발에 하자가 분명히있음에도 없다고 우기고 왕복택배비를 내라고합니다.	진강희	2013-07-25
140584	생활가전	삼성전자	처리중 서비스불만과 환불규정 또는 교환	박정숙	2013-07-25
140583	기타	도그카페	처리중 강아지를주고환불햇는데돈을안주고잇어요	김수민	2013-07-25
140582	생활용품	미의풍경가구 순천점	처리중 스크레치 있는 물건이 교환이 안된대요~	이신미	2013-07-25
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140558	휴대전화	삼성	처리중 고처지지않는 단말기를 계속와서 수리를받으래요.	김소림	2013-07-24
140557	기타	뉴발란스	처리중 옷을 구입했어요...	김미애	2013-07-24

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140614

휴대전화

삼성전자

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해외에서 구입한 휴대폰은 국내에서 서비스가 안 된다고 하네요.

손성덕

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생활용품

옥션 쇼팡몰

처리중

제시된 상품과 가격 제시 기만시정요구

류광렬

2013-07-25

140612

서비스

처리

아파트 관리비... 억울하고 황당하네요.

휘곤

2013-07-25

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기타

클럽바오

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회원권 계약금 관련문의.....

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현대홈쇼핑

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까사노아 피그먼트

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원목가구 계약하고 취소시 위약금 10% 라고 하네요..

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다본다 블랙박스 럭셔리 a/s 불만 대응 없다

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헬로라라

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