대한통운에서는 일처리할 생각이없습니다.. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 대한통운 ] 대한통운에서는 일처리할 생각이없습니다..

페이지 정보

  • 작성자 : 이우민
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 13-06-26 14:10:53

본문

대한통운 택배가 위사진보시면 3월18일날 시킨 의류를 아직까지도 환불처리를 못받았습니다
주문후에 약 3일후에 저는 받지도 않았는데 배송완료가 3월28일 날짜로 떠버리고 배송기사는 1주일넘게 찾아보겠다고 말만하다가 나중에는 사고처리 하라고 해서 사고처리를 대한통운본사에 요청을 했습니다. 그리고 일주일후에 다시
처리가 되었냐고 물어봤는데 아직 안됬다고 합니다 직접 그 지점에 연락을 해야된다고 해서 그지점으로 연락을 했더니 본사에서 아직 사고처리를 안했다고 떠넘깁니다 서로..  약 5차례 전화를 번갈아서 027071255 와
대한통운본사에 1588-1255 로 전화를 했는다고 말만 죄송하다고 할뿐 그 누구도 일에 관심을 가지지 않습니다
우여곡절 끝에 환불을 받는가 싶었는데 제가 운송장 번호를 잘못 애기를 해줘서 차질이 생겼습니다 .하지만
잘못된 운송장번호로 환불에도 한달반이 걸렸는데  이후에 제대로댄 번호를 알려주고 두달넘게기달렸으니
이러한 특수한 상황에는 신속하게 좀 처리해달라 요청을 했습니다 이주전에  그러더니 여전히 죄송하다고
알았다고 이런말을 반복하더니 오늘 최종적으로 잘 처리 되고있는지 물어봤는데 여전히 감감 무소식
본사에서 아직 처리된게 없다고 합니다 아주 이제 더이상은 못참겠어서 이곳에 생전 처음으로 글을 올립니다
우리나라 택배회사중 대한통운 택배 메이저 회사일텐데 이딴식의 서비스 정말 더이상은 참을수가 없어서 글올립니다 한시라도 빠르게 처리 도와주시면 감사하겠습니다.


이렇게글을올리고 답변으로 해당업체에 통보하였습니다라고 답변해주셨는데..
지금까지 업체에서는 아무러 조취를 취하지 않았습니다..
법적으로 피해보상을 해서라도 응징하고싶은 실정입니다.
너무화가납니다. 도와주세요

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 다시한번 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
140756 유통 한신가스 대구 북구 황병주 2013-07-25
140755 서비스 로또핫 황광훈 2013-07-25
140754 기타 고시클래스 이동원 2013-07-25
140753 기타 서지영 2013-07-25
140752 기타 서지영 2013-07-25
140751 서비스 CJ대한통운 엄소정 2013-07-25
140750 생활용품 베스티아 이범석 2013-07-25
140749 기타 화이트룸 오소라 2013-07-25
140748 기타 글로벌어학원 박정금 2013-07-25
140747 유통 CJ대한통운 택배 최상현 2013-07-25
140746 기타 위메이드 오혜미 2013-07-25
140745 서비스 한진택배 황인철 2013-07-25
140744 기타 쿠팡 강줄기 2013-07-25
140743 기타 쿠팡 강줄기 2013-07-25
140742 서비스 동부익스프레스 전지아 2013-07-25
140741 기타 쿠팡 강줄기 2013-07-25
140740 기타 중고나라개인고객 김상호 2013-07-25
140738 유통 cj택배 성숙희 2013-07-25
140737 생활용품 라비베드 강재규 2013-07-25
140731 생활용품 간지케이스 이강현 2013-07-25
140728 생활가전 LG전자 이민철 2013-07-25
140726 생활용품 마루아치 강대의 2013-07-25
140717 금융 교원상조 양효숙 2013-07-25
140710 서비스 이코노미디어 이선경 2013-07-25
140707 생활가전 엘지대리점 작전점 김은경 2013-07-25
140704 휴대전화 넷마블 김성우 2013-07-25
140698 통신 엘지 유플러스 김일곤 2013-07-25
140692 서비스 롯데홈쇼핑과 대명콘 배경희 2013-07-25
140691 기타 IN MY TIME 이혜원 2013-07-25
140690 휴대전화 sk텔레콤 박진순 2013-07-25
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.