정수기 렌탈... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 청호나이스 ] 정수기 렌탈...

페이지 정보

  • 작성자 : 오세희
  • 조회수 : 176회
  • 작성일 : 13-07-09 13:36:39

본문

2년넘게 청호나이스의 정수기,비데,연수기제품을 썼는데...
며칠전 비데는 사용을 안하고 방치만 하게 되어서 위약금을 내고 반납하고...
정수기에서 얼음이 잘 나오지도 않고해서 신제품으로 바꾸려고 먼저쓰던 정수기는 위약금을 내고 반납하고 새로운 정수기를 설치하기로 인터넷으로 신청을 했는데...
오늘 청호나이스의 설치기사분이 전화를 하셔서 위약금이란 말을 설명하는데, 알아들을수 없는 업자들이 쓰는 말로 계속하더니 얼마전에 반납한 제품이 있어서 회사에서도 반납된물건은 폐기처분되어서 손해여서 6개월동안 새로운 제품을 렌탈할수 없게 제한이 되어있다는 겁니다..
그러면서 그제품을 쓸수 있는방법은 특판으로 사시면 쓸수 있다고 하면서...
저에게 고지되거나 말한적 없던 얘기를 저녁에라도 시간이 되신다면 만나서 얘기했으면 좋겠다면서...
결론은 다른회사제품을 쓰는것은 가능하다면서요...
이런경우에 어떻게 해야되죠??

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

정수기 렌탈과 관련하여 방문 판매 등에 관한 법률 제29조에서는 1개월 이상 지속되는 계속적인 거래에 해당이 되는 계약을 체결한 소비자는 언제든지 계약기간중 계약을 해지할 수 있도록 규정이 되어 있습니다. 다만, 이경우 중도해지에 해당이 되어 일정부분의 위약금이 발생할 수도있으며 렌탈제한 과 재렌탈 관련하여서는 해당업체 본사 고객상담센터에 문의하실 수 있으리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
138250 휴대전화 sk 황신혜 2013-07-13
138249 생활가전 LG전자 홍정우 2013-07-13
138248 휴대전화 sk

처리중

sk
황신혜 2013-07-13
138247 기타 개인 박규석 2013-07-13
138246 생활용품 천안이마트 압소바 현예담 2013-07-13
138245 생활가전 위닉스 차인성 2013-07-13
138244 기타 하이빌원룸텔 홍재라 2013-07-13
138243 휴대전화 무지개통신 황지영 2013-07-13
138242 자동차 대한라이닝상사 이동원 2013-07-13
138241 자동차 유카로오토모빌남천점 김진배 2013-07-13
138240 휴대전화 엘지유플러스 최지숙 2013-07-13
138239 기타 GS SHOP 김순희 2013-07-13
138238 서비스 DH상조회 박병권 2013-07-13
138237 생활가전 장인가구 송근호 2013-07-13
138236 식음료 정식품 베지밀 나소영 2013-07-13
138235 기타 더페이스샵 김정헌 2013-07-13
138234 기타 밝은안경 신미란 2013-07-13
138233 서비스 한진택배 이도근 2013-07-13
138232 휴대전화 (주)탑 김태민 2013-07-13
138231 자동차 금호타이어 김민정 2013-07-13
138230 기타 네이버엔샵 코니포니 이수민 2013-07-13
138229 기타 동백미즈한의원 안은정 2013-07-13
138228 서비스 박인성 2013-07-13
138227 생활용품 롯데닷컴 정금지 2013-07-13
138226 생활용품 쿠팡 이영아 2013-07-13
138225 자동차 휠포스클럽 2013-07-13
138224 자동차 휠포스클럽 2013-07-13
138223 기타 사과박스[루트미디어 nanna7 2013-07-13
138222 생활가전 삼성 주현우 2013-07-13
138221 기타 인터파크 유하늘 2013-07-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.