프리미엄 냉장고 사용2달만에 고장 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 엘지전자 ] 프리미엄 냉장고 사용2달만에 고장

페이지 정보

  • 작성자 : 장윤정
  • 조회수 : 1,523회
  • 작성일 : 13-07-02 16:36:52

본문

저는 4월13일에 결혼식을 올린 새댁입니다

제가 엘지에 최신 고급형 냉장고를 구매한날짜는 대략 12월 7일정도로 기억하구요

배송받은건 1월 중순으로 압니다

냉장고 전원 스위치는 꺼놓은 상태였구요 4월까지

신혼여행 갔다와서 부터 그집에 들어가 살았는데 6월 중순쯤에 계란보관하는 곳에 물이 한강으로 고여있는것을

발견 했습니다 속상하고 황당했지만 그냥 순진하게 AS불러서 수리 받았고 냉장고 호스를 교체해준다고 했습니다

그런데 생각해보니 너무 화가나고 저런걸 프리미엄 붙혀 파나 싶어서 신랑한테 말을 했더니 당장 교환받아야겠다고 하더군요

그래서 어제 7월1일 엘지전자 서비스 센터에 전화를 했더니 교환 시기가 1개월 지나서 안된다는 겁니다

자기들은 법적으로 떳떳하다며

근데 실사용 기간이 2개월밖에 안됐는데 너무 황당한 일 아닌가요

일이백 하는것도 아니고 십년은 써야되는데 2개월만에 고장이 난걸 고객집에다가 어떻게 저리 방치할수가 있는지

상식적으로 납득이 안갑니다 도움드리지 못해 죄송하단말뿐이고요 저희가 꼭 교환받을수 있게 도와주세요

개인이라고 무시하는것 같아요 남편은 내일은 청와대 홈페이지에 한번 들어가 볼꺼라고 하고

저도 회원많은 사이트에 글 올릴려구요 카스에도 올려서 공유 퍼트릴려고 생각중입니다

당장이 문제가 아니라 저렇게 일찍 고장나는 불량품을 언제 또 어디가 어떻게 고장날지 모른체로 십년동안

시달릴거 생각하니 벌써부터 골치가 아픕니다 그땐 수리비용 발생하면 돈은 돈대로 받을꺼고

꼭 도와주세요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
135605 생활가전 삼성전자 이정민 2013-07-01
135604 기타 맨인옴므 최용기 2013-07-01
135603 기타 간지케이스 강민정 2013-07-01
135602 서비스 토비스콘도 이동훈 2013-07-01
135601 서비스 제스트항공,하나투어 신정희 2013-07-01
135600 생활용품 루시아솝 장희영 2013-07-01
135599 생활용품 빨래방 오미진 2013-07-01
135598 유통 김태영 2013-07-01
135597 자동차 다본다 블랙박스 서재표 2013-07-01
135596 휴대전화 삼성전자 김인환 2013-07-01
135595 휴대전화 삼성전자 김인환 2013-07-01
135594 생활가전 c j홈쇼핑 박명자 2013-07-01
135593 통신 vivid Drea 조진태 2013-07-01
135592 서비스 현대택배 김수연 2013-07-01
135591 서비스 501헤어ALL 장소영 2013-07-01
135589 기타 케이아트 이수성 2013-07-01
135585 서비스 복정익스프레스 최용석 2013-07-01
135584 통신 kt070무선인터넷 최정환 2013-07-01
135583 통신 kt070무선인터넷 최정환 2013-07-01
135582 휴대전화 삼성전자 전민희 2013-07-01
135578 생활가전 휘슬러 원소연 2013-07-01
135566 식음료 농협달성하나로클럽 류은실 2013-07-01
135565 서비스 플래너 박옥순 2013-07-01
135564 기타 LG시스템에어콘 서영미 2013-07-01
135563 통신 씨엔엠 경기케이블 김정기 2013-07-01
135562 식음료 동아제약 서희란 2013-07-01
135561 기타 구글플레이스토어 최영대 2013-07-01
135559 휴대전화 비바텔레콤 1기 윤용상 2013-07-01
135558 기타 vivid drea 이계영 2013-07-01
135557 생활용품 삼성전자 장현모 2013-07-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.