[ solib.co.k ] 내가모르는 휴대폰 소액결재 solib.co.kr
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- 작성자 : 조연화
- 조회수 : 39회
- 작성일 : 13-07-02 14:59:28
본문
지난 6월5일,
KG모빌리언스 발신,
[월자동결제] [solib.co.kr(자동)] 16500원
/KG모빌리언스
라는 문자가 왔고 어제 다시 같은 문자가 왔습니다.
매번 받은 번호1600 0523으로 전화하면 통화중이어
통화도 하지 못했는데
LG+에 문의한 결과,
16500원씩 1월부터 7월1일까지,
7회 빠져나가고 있었답니다.
도데체 소립.co.kr이
소리바다인가 했을만큼
어떤 싸이트인지도 모르겠습니다.,
제가 휴대폰 소액결제 피헤를 입은 적 있는데,
매번 그 싸이트에 문의하면,
꼭 몇일몇시에 자기 싸이트에 제가 가입까지 해서
로그인하고 몇분동안 접속한 기록 있다면서
반환울 안해주더군요,
이번에도 그럴것 같은데 저는 안했다는 증거를 댈 수가 없으니
어째야합니까? 어린아이들을 키우느라 정신이 없어
뭘 다운받아 보거나 게임할 여우도 관심도 없는 본인이고,
큰아들은 자기 전화가 있으며 ,
6학년 둘째 아들이 실수로 접속했다해도
불법 운영일겁니다. 아이가 혼날게 뻔한데 어떻게 엄마 휴대폰으로 매월 정액제를
신청하겠습니까? 만약 정말 누군가 접속했다면 6학년 둘째아들이
무룐줄 알고 가입만 했다가 나왔다든가 했는데 자동으로 정액제신청이
되어버리는 시스템이 만들어저 있는것 아닐까 싶습니다.
저는 저도 모르는 쌩돈이 11만원이 넘게 나갔으니
속이 타고 그보다도 말도 안되는 이런 행태들에
화가 납니다.
반환받을 수 있도록 도와주세요!!!
이건 한두달도 아니고 7달,11만원도 넘는 돈이
뭔지도 모르는데 고스란히 남의 수중으로 갔다니
화가 납니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일가입한적 없는 사이트에서 소액결재가 이루어져 당황스러우셨겠습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인,해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰 ARS결제 중재센터(http://www.spayment.org)접수하시면 되며 대리접수가 불가한점 양해해주시기 바랍니다. 편안한 오후 보내시기 바랍니다.
